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r-963 초기화 증상에 대한 인켈 서비스 이해 안되는 답변
AV게시판 > 상세보기 | 2014-02-17 14:52:00
추천수 63
조회수   2,640

제목

r-963 초기화 증상에 대한 인켈 서비스 이해 안되는 답변

글쓴이

박지훈 [가입일자 : 2003-06-01]
내용
아래에 셔우드 r-963의 정전 또는 전원차단시 설정값들이 모두 초기화되는 것에 대하여 회원님들께 문의하였는데요.



인켈 홈페이지에 문의글을 올렸더니 상식적으로 이해가 안되는 답변이 왔습니다.

답변대로라면 정전이나 전원차단시 그때마다 매번 시스템 설정을 처음부터 다시하는 것이 기기의 기본사양이라는 것인데 지금까지 수많은 AV 앰프를 사용해왔지만 정전이되거나 전원을 차단시켰다고 시스템이 초기화되는 경우는 경험해본 기억이 없습니다.



물론 정전되거나 전원을 완전히 차단하는 경우가 전원공급이 안정적이고, 대기전력과 절전에 대한 인식부족으로 과거에는 자주 발생하는 것이 아니었고, 초기화되었더라도 모르고 넘어갔을 가능성도 있을 수 있지만, 라디오 주파수, 스피커 설정, 입출력 설정, 연결기기 이름 저장 등등 그리 간단치 않은 시스템 세팅을 메모리에 저장하지 않는다는 것이 제 상식으로 이해하기 어렵군요.



이 기기가 원래 그런건가요?

^-^



아래는 저의 문의 글과 인켈측의 답변입니다.

---------------------------------------------------------------------------

셔우드 r-963 전원차단시 설정값이 초기화되는 문제가 있습니다.

스탠바이 상태에서는 설정값이 잘 유지됩니다.

정전이 되거나 전원이 차단될 때마다 처음부터 다시 설정하는 것이 너무 번거롭고 불편하

네요.

라디오 주파수, 스피커 세팅, 시스템 세팅, 저장한 기기 이름 등등 설정값 모두 초기화되

어 버립니다.

이러한 증상의 원인과 해결책, 그리고 수리 의뢰시 소요비용을 알려주시면 감사하겠습니

다.





---------------------------------------------------------------------------

안녕하십니까? 박지훈고객님

저희 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다

고객님 문의하신 내용관련하여

상기 제품(R-963)은 전원차단시

메모리저장 밧데리 내장형이 아니므로 기능설정이 되지 않습니다

기본사양 변경은 불가하므로 이점 양해 부탁드립니다

감사합니다

좋은 하루되십시오





추천스크랩소스보기 목록
전경훈 2014-02-17 15:05:50
답글

메모리 배터리는 모르겠고<br />
저도 963 새거부터 지금까지12년정도<br />
사용한것 같네요.<br />
현재 박지훈님 같은 증상을 겪은지 오래이구요<br />
때문에 전기코드는 늘 꼽아져있고 기기전면 <br />
메인전원버튼도 항상 눌러져 있어요ㅠ<br />
<br />
당연히 8~9년 정도는 완전오프되어도<br />
10일정도는 셋팅저장 되었던 기억이에요<br />
메모리가 좀 짧죠...!<br />
<br />

이순철 2014-02-17 21:55:01
답글

지훈님 안녕하세요....<br />
오늘지훈님 글보고 제가 2000년6월부터 지금까지 사용중인 인켈RV-6106G 오디오/비디오 리시버.<br />
사용설명서를 보니 RVㅡ6106의 특징.<br />
해서여러가지 기능들이 나열되있고 .<br />
그중에 맨마지막 기능중에 (정전시에도 기억가능)해놓고 <br />
본 기기에는 기억회로가 내장되여 전원을 꺼도 기억된 내용이 지워지지 않습니다.<br />
만일 정전이나 전원코드가 빠진 경우

박지훈 2014-02-17 22:19:03
답글

그렇군요.<br />
963이면 인켈의 최고급 플래그쉽 모델이고 출시도 2000년대 초반인 것으로 알고 있는데 하위모델에 있는 기억회로가 상위모델에는 없다는 답변이 참으로 어안이벙벙하네요.

박윤성 2014-02-17 23:26:28
답글

863 쓰고 있는데, 전원차단하고 10일 정도까지는 기억이 유지됩니다.<br />
<br />
그거보다 길어지면 셋팅 다시 해서 쓰구요-_-;

김한선 2014-02-17 23:56:07
답글

인켈 온라인 답변은 그냥 있으나마나입니다. <br />
대략 엉뚱한 답변하기 일수고... 대부분 걍 as센터에 문의하라고...

지현일 2014-02-18 12:59:58
답글

P965 전원. 완전히 차단하고 6개월넘게<br />
사용하지 않다가<br />
다시 전원 꼽자....<br />
예전에 메모리 했던. 내용~~~<br />
그대로 살아있던데요~~

이성위 2014-02-19 17:56:55
답글

963 이 플래그십기기에 속하나요..중급기정도로 이해하고있었는데=2003년말 신품구입해 영화몇편보다가 싫증나서 지금까지 박스에 재포장상태라서 기능에대해 제대로익힐시간은 없었긴하지만 메모리기능에대한 인켈의회신은 좀 석연치는않네요...

이호율 2014-08-17 10:50:01
답글

충전기능이 있을 겁니다. 초기에는 배터리가 잘 작동하다가 지금은 대부분이 10년 이상 된 모델이므로, 전원이 오프되면 설정된 저장이 다 지워지는 것 같습니다. 저도 같은 경험입니다. 그래서 세팅값 화면을 휴대폰을 사진 찍어 놓습니다. 다시 설정할 때 편하도록..... 오래된 모델의 어쩔 수 없는 상황인것 같습니다. PC도 오래되면 C-Mos값이 지워지던데... 처음부터 그렇게 설정된 것은 아닌 것 같던데요. 저도 10년 넘게 963 써오고 있습니다. 아직도 만족하고 있어요. (블루레이 플레이어 아날로그 출력으로 차세대 음향도 듣는 중)

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