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중고거래 반품과 관련하여 여러분의 의견을 여쭙습니다. |
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2011-10-27 17:27:48 |
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제목 |
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중고거래 반품과 관련하여 여러분의 의견을 여쭙습니다. |
글쓴이 |
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이광호 [가입일자 : 2007-01-31] |
내용
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중국산 usb dac 앰프를 판매하면서 생긴 일입니다.
저는 판매자 입니다.
10월 4일 판매글 올리고
10월 8일 밤 늦게 양재동까지 가서 직접 전달하였으나,
10월 17일 구매자분께서 반품의사를 저에게 전달했습니다.
앰프 끄고 킬때 스픽에서 퍽 소리가 난다는 이유였습니다.
저는 수용하였고, 앰프 잘 싸서 택배로 보내달라고 했습니다.
10월 25일 앰프가 기다려도 안오길래 앰프 보내달라고 재촉문자 했습니다.
10월 27일 오늘 앰프가 도착했는데...앰프 뒤쪽 모서리가 심하게 찍히고
안에 뭐가 부러졌는지 부품이 돌아댕기는 소리가 덜그럭 거립니다.
겁나서 전원연결은 못 시켜봤구요...
부품이 덜그럭거리는거야 택배사 문제로 봐도 되겠지만, 모서리 찍힌것은 이해가 안되네요. 택배 박스는 멀쩡하고, 포장도 두툼하게 잘 되어서 왔거든요.
앰프가 망가졌으니 환불해드릴수 없다고 한시간 전에 문자 했는데 연락이 없습니다...
우째해야 될까요 회원님들...
저는 그냥 앰프를 다시 보내드리고 반품 거절할 생각입니다만.
저하고 비슷한 경험 있으신 분들의 조언을 부탁드립니다.
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