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너희 회사는 돈많은 회사이니 나한테 이정도의 서비스는 무료로 해줘도 되잖느냐? <br />
별로 하는것도없는 사소한 서비슨데 뭐그리 굳이 돈을받으려하느냐? <br />
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너희는 회사에서 월급도많이받고 넉넉한 직장인이니 나한테는 이런정도는 해줘야... <br />
너희회사 제품을쓰는 고객이고 특별한대우를 받고싶으니 좀 챙겨봐라.. 날 좀 알아주라,.. <br />
이정도 퍼준다고 너희가 티나 나나?? 쌀가마니에 쌀한톨 준다고

본사는 손해보기 싫어서<br />
수리공에게 맡기고 <br />
수리공도 자기주머니에서 돈빠져나가니<br />
그저 소리듣고싶은사람 잡아다 주머니에서 돈빼가는군요;

일부 그들의 서비스가 소비자들의 시각에선 못마땅하고 미덥잖고 부당하기 짝이없는 경우도 있지만.<br />
또다른 일부에서는 비정규직의 설움도 있다는 얘깁니다,<br />
대기업일수록, 세계적인지도가 높은기업일수록 그런 현실이 더더욱 뚜렷합니다,

다시 정독했는데<br />
분명히 틀린말은 아니지만<br />
제가 서비스센터에서 업무한것도 아니고<br />
공감대가 부족한얘기라 <br />
불만 외에는 마땅히 적을말이없네요..

진우씨 입장에선 당연한 얘기지요, ~ <br />
대부분 모르는 한귀퉁이 사연들이고<br />
단지, 입장의 차이일뿐 아니겠습니까?

ㅎㅎ 소니 dvd플레이어 직경 2센티정도되는 고무줄이 안에서 끊어져 있길래.. 하나 갈아 끼우려고<br />
소니공식서비스센타에 들렀었던 일이 한달 전 쯤에 있었습니다^^<br />
500원짜리 고무줄 하나 서비스센타에 비치도 안해놓고..일본에 주문해서 교체해준다고..<br />
2주 정도 기다리라더니..한달이 다 되어 갈아 끼웠으니 찾아가라는 문자가 와서 가 보니..<br />
서비스비용 36500원... 용산전자상가까지 왔다 갔다

ㅋㅋㅋ 소니는 외국기업 이지요? 거기는 규정도 본사에 준할겁니다, 그래서 비쌀겁니다,<br />
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그런곳은 설령 "지랄하고 있네^^ 해도 눈하나 깜짝 안합니다, ㅋㅋㅋ

일본은 비치라는 개념이 없습니다, 오로지 조달입니다, 그때 그때...<br />
우리는 한국인의 급한성격문화에 맞춰져서 비치 이고 신속처리이고...하지요. ㅎㅎ

직접하시면 고무값밖에 안들텐데요,500원짜리면 될걸 왜 굳이 36500원을 들였나요?

그렇군요 새로운 사실에 놀라울 따름입니다 <br />
동물이나 사람이나 똑같네요 그러고보니 힘있는 자만이 살아남는 것..,,,슬픈 현실이군요,,....

ㅎㅎ 하기야 소니서비스가 좀 비싸다는건 알고 있었지만...<br />
방문한 김에 보유중인 소니 5.1채널 앰프의 전용스피커선이 없어서<br />
얼마냐 물어보니 가느다란 싸구려스피커선 6개 가격이 25000원 달라더군요^^<br />
꽂는 부분을 프라스틱쪼가리로 만들어 놓고.. 망가지면 사러 오게 만드는 기발한 생각^^<br />

500원 정도인 끊어진 고무줄 규격이 내 눈에 안 보여서 센타를 방문한겁니다^^<br />
인켈은 싸던데 소니가 그렇게 비쌀 줄은 몰랐죠^^<br />
소니거니 소니센타에 가야 자기 제품이니 잘 고칠것이구요^^<br />
잘 고쳐줘서 잘 쓰고 있답니다^^<br />

외국에서 고장수리 서비스받으면 급한성격의 한국사람 전부 홧병으로 죽을겁니다. ㅎㅎ<br />
부품가져오는데 보통 1개월 수리하는데 1주일 수리비는 거의 신품가격수준,.,,,<br />
안경맞추는데 한국은 그자리에서 바로 안경나오고<br />
외국은 안경맞추고 10일 기다려야 안경나오고....<br />
택배는 한국은 늦으면 2일 외국은 1주일에서 10일소요

저도 데논 DVDP 트레이 오픈 불량 문제로 인켈 대전서비스 센터 직접 내방해서 이용해 본적 있는데...수리했다는 트레이가 이틀 후 다시 불량이 나서 용산 본사 AS센터로 보내서 수리 받은 적 있습니다...이때 착불 택배비 8,000원만 더 썼죠...<br />
이후에 집에 있는 데논, 마란츠 제품들 고장나면 그냥 무조건 본사 AS센터로 올려보냅니다...인켈 AS센터는 이제 신용이 가지 않더군요...

인켈에 가서 온쿄cdp 고무줄 공짜로 갈고 왔어요. 저는 좋은 인상만 남아 있습니다.

에효~ 협력업체 분들이었군요... 박봉에 고생들 많으신데 앞으로 좀 더 친절하게 대해 드려야겠습니다...

인켈 av리시버 고장시 메인보드 교체해야 한다고 해서 15만원 준적 있습니다.....<br />
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수리기사 집으로 불러서 수리받으적 있는데.. 큰 고장 아니라고 출장비만 받고 고쳐주고.. 당시 있던 트레이가 잘 안열리던 인켈 CDP 꽁자로 즉석에서 뜯어서 고쳐주고(부품 들어간거 없다고) 간적 있습니다.<br />
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as기사마다 다른듯 하네요...<br />
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그나저나 아랫글에 부품하나 갈고 메인보드 교

개인적으론 그래서 서비스업체의 과도한 친절..이거 정말 싫어합니다. 똑같은 월급쟁이들인데 서비스 업체 가면 꼭 왕인양 행패부리는 진상들 정말 추하죠...그리고 업체에서 친절한 인사..이런것도 너무 가식적이고 밑에 직원들만 시켜먹는 행태라 오히려 그런거 좀 없어졌음 하는 사람입니다...가끔 친절도 조사 전화오면 꼭 이런 쓰잘데기없는거로 밑에 직원들 고생시키지 말라는 소리 하곤 하죠...-.-a...

경진님, 말씀이 정확합니다, 국내전자업계서비스체계 세계인류최강입니다, ㅎㅎ <br />
그런대도 우리나라사람들 성에 안차 합니다, 바로 국민성 때문이지요, ㅠ ㅠ <br />
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필성님 말씀도 공감이 가는 부분입니다, 가식이지요, 모두... 철저한 교육아래에..<br />
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금강산 아랫동네에 사는 사람들은 금강산이 명산이란걸 모르고 삽니다

인켈서비스 센터는 개인사업자로 되어있는 개인회사에요^^.<br />
왠만하시면 수리비 이런거 깍지마세요^^<br />
생각외로 불쌍하신분들 많습니다.

얼마전 제가 965서비스 받은 내용을 적어서 이런글이 올라오는것 같습니다<br />
수리하시는분들이 힘든것 잘 압니다. <br />
그래도 사기는 치지 말아야 하죠 당당하게 릴레이 고장이니 얼마다 애기하면 될것은 <br />
고장나지도 않은 메인보드를 나갔다고 하고 교체도 안하고 바꾸었다고하고 이건 비용청구 문제가<br />
아니라 수리하시는분의 양심이 아닐까요. 모두들 본사랑 관계없는 사람들이다 이야기 하는데 물론 그렇수도<br />

공감이 가는 글이라서 적습니다. 디지탈 피아노 산 거 고장이 나서 as신청했는데, 비정규직 프리랜서 혼자서 울산 부산 경남을 담당합니다. 울산은 하루전에 왔다가서 as 건수가 모이면 1주일에서 10일 쯤 뒤에 온다고 합니다. as 건당 만원 받는다고 합니다. 부산에서 울산오는 차비도 안됩니다. 재촉하기가 미안하더군요.

우리나라 a/s 대단한겁니다 외국에 나가있을때 받아보시면 알아요 그 엄청난 요금과 택배도 안받아줘 300km 찾아간 기억이 ㅠㅠ

오늘 물건사러가는데 자가용을 못타고간 관계로, <br />
택시타고 갔다왔습니다. <br />
갈때는 버스타고 30%정도거리를 가서 2만천원나오고, <br />
올때는 기사님에게 기다려달라고 해서 3만원정도 나왔죠, <br />
그런데 그 3만원에서 5천원을 빼주셨습니다. <br />
굳이 안빼주어도 될돈이죠 <br />
택시도 직업상 풍족하게 버는것도아니고.. <br />
그런데 A/S라고 안고장난거 아무리 자기돈못번다고 <br

분명, 속여서 득을보는건 그릇된 방법입니다, 극한된. 단면이지요.<br />