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h264는 영상코덱입니다. 음성하고는 관계없으니 소리가 안나오는 파일이 있다면 동영상 재생기에서 음성출력상 설정이 잘못되어 있는 경우이거나 파일자체의 이상일 경우, 또는 차세대 음성(DTS-HD등)으로 릴된 파일일 경우일것 같습니다. 어떤 음성코덱으로 릴된건지 보통 해당파일의 파일명에 써놓는데요, 음성이 안나오는 파일의 파일명을 알려주시면 조금 더 정확한 답변이 가능할것 같네요^^