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원래부터 그렇습니다. 기기에 따라서 인식할 수 있는 외장 스토리지의 포맷 형태와 저장 용량에 차이가 있습니다.

USB 메모리는 인식하는데 외장하드의 파일을 인식하지 못한다면 외장하드의 파일시스템 문제일 확률이 높습니다. 대부분의 기기들은 NTFS 파일시스템을 인식하지 못합니다.<br />
외장하드를 FAT32 포맷으로 포맷한 뒤 다시 시도해 보세요.

답변에 감사드립니다.

외장하드를 FAT32 포맷으로 포맷한 뒤 다시 시도해 보시고요 용량도 20기가 미만으로 해보세요.