시작페이지로 시작페이지로
즐겨찾기추가 즐겨찾기추가
로그인 회원가입 | 아이디찾기 | 비밀번호찾기 | 장바구니 모바일모드
홈으로 와싸다닷컴 HIFI게시판 상세보기

트위터로 보내기 미투데이로 보내기 요즘으로 보내기 싸이월드 공감
이런 경우 어떻게 해야 하나요?
HIFI게시판 > 상세보기 | 2011-03-06 18:12:26
추천수 0
조회수   604

제목

이런 경우 어떻게 해야 하나요?

글쓴이

이춘성 [가입일자 : 2008-12-18]
내용
제가 인티를 구매 했습니다.

택배도 잘해 주셨고 보는 순간 외관도 참 좋더군요.

근데 스피커와 소스기기 및 전원을 순서대로 연결하고 난 뒤 전원 버튼을 누르자

2초에서 3초간 소리가 나더니 곧바로 타는 냄새와 함께 연기가 나더군요.

그래서 바로 전원을 차단하고 여러가지를 확인 했더니 연결에는 이상 없었습니다.

110V짜리라서 다른 앰프를 다운트렌스에 연결하니 소리는 잘 나옵니다.

그래서 전자제품을 수리하시는 지인에게 들고가서 보여 드리니 전원부가 문제가 있어 그런답니다. 휴즈와 함께 전원부가 손상되어서 이제는 전원이 아예 안되더군요.

정말이지 연결한지 1분도 안되어 - 정확히 말해 한 30초 만에 그렇게 되니 황당하더군요. 그래서 판매자분께 연락하니 자기는 이상없이 잘 썼는데 왜 그런지 모르겠답니다. 그러면서 혹시 연결을 잘못한 거 아니냐고 하더군요.

제가 오디오 생활을 하루이틀 하는 것도 아닌데 그럴리가 있냐고 하니까 아무튼 제품은 이상없었다고 하더군요.

결국 서울로 다시 보내 수리하기로 했습니다.

그러면서 청계천에 수리 잘하는 분을 아는데 그분에게 맡겨 수리하겠답니다.

대신 청계천에 두번 정도 왕복해야 하고 주차비까지 계산해서 수리비와 함께 산정하고는 절반을 부담하라고 하는군요.

저는 환불을 요구하니 이상없는 물건을 판매했으니 그렇게는 안된다면서 절더러 수리비의 절반과 위의 왕복비 및 주차비절반을 부담하라는 군요.

저는 정말이지 스피커선과 소스기기 연결, 전원 연결하고 나서 전원을 켠지 30초 만에 이런일이 생기니 그저 황당하고 어이 없을 뿐입니다.

이런경우 어떻게 해야 하는지 여러분의 조언 부탁드립니다.
추천스크랩소스보기 목록
한동욱 2011-03-06 22:24:34
답글

어느분에게 과실이 있다고 딱히 꼬집어 말씀 드릴 수 없는 부분이네요. 두분이서 잘 해결하시기 바랍니다.<br />
물론 판매 물건이 그렇게 되었다면 저라면 환불 또는 수리해서 쓰신다면 100% 수리비를 보내준다고는 하지만, 사실 잘 쓰던 기기 택배 보냈는데... 받은 사람은 고장나 있다는 것도 참.. 기분이 거시기하더라구요. 그리고 일부 파손품이 아니라 전원부라면... 더더욱 판매한 입장에선 구매자에게 과실이 있다고 생각 될 수 있는 부분

최석주 2011-03-07 00:41:52
답글

윗분 말씀에 동감합니다<br />
그러나 전 택배사에 문의는 무의미한일이라 생각되고요 돌아오는 대답도 뻔할뿐더러<br />
택배를 받을 당시 왜관상 큰 이상이 없었다면 택배사에 뭘 어떻게....?<br />
입장 바꿔 판매자분도 매우 황당한 일이나 직접 고쳐 반반 부담하자는것만으로도 좋으신 분이라 생각됩니다<br />
만약 제가 판매한 물건이라면 전 수리비 반 부담하지도 않을뿐더러 더더구나 구매자분이 연결하시다 이런일이 있었다면 전적으로

이진구 2011-03-07 11:11:17
답글

저도 판매자분이 충분히 좋으신 분인거 같습니다..예전에 시디피를 고속도로택배로 보낸적 있었는데 추운겨울날 구입자분이 주차장에 하룻동안 놓은채 다음날 전원을 연결해서 복사시디가 안된다고 전화가 왔더군요...전혀 그런적이 없어서 픽없이 얼어서 그런거같으니..2-3시간 실온에 놓은후 전원을 넣으라고 했더니 잘된다고 문자온적 있습니다..혹시라도 그순간에 내부에 얼은것때문에 쇼트라도 낫다면 골치 아팟을거 같습니다

최만수 2011-03-07 13:55:19
답글

판매자와 구입자 중 누가 과실이 있는지를 밝혀서 부담하는게 좋을것 같습니다.

서장원 2011-03-07 14:16:30
답글

이춘성님도 황당하시겠지만, 제가 생각하기에도 판매자가 상당히 너그러우신 분인 것 같습니다.

  • 광고문의 결제관련문의