안녕하세요~~



얼마전에 konnekt 8 이라는 오디오 인터페이스를 중고로 구입했습니다



첫날 설치하고 듣다보니 우측이 아주 약간 소리가 더 큰거 같기도 하고 해서



오디션이란 프로그램에서 1kh 톤으로 좌우 출력을 측정해보니



좌측보다 우측이 약 0.7~0.8db 정도 크게 나옵니다(좌측이 작게 나오는 거겠지요...)



멀티메터로 교류 측정해보면 좌측이 3.6V정도 우측이 4V 정도 나옵니다



소리가 워낙 맘에 들어 그냥 AS 받아서 쓰자 해서 알아보니



삼아무역이란곳이 수입처라 해서 AS를 보냈습니다



근데 연락이 왔는데 정식 수입품이 아니라서 AS 불가고



볼륨이 약간 문제가 있어 이런현상이 있고 볼륨만 교체하면 된다하는데



그쪽에서는 정식 수입 품이 아니라 부품 교체를 못 해준다고 합니다



이거 어떻게 해야할까요? 다시 환불 받아야할까요?



개인적으로 소리는 너무 맘에 들어서 개인적으로 볼륨교체할려고 알아보니



인터넷으로는 못 구하겠더라고요



그래서 지금 이걸 다시 환불 받아야 할지 아님 부품을 구해서 자가 수리를 해야할지 난감합니다



판매자분이 환불은 해주신다 했는데 생각해보고 연락드린다 했습니다



밸런스가 엄청나게 틀어진게 아니라서 그냥들으면 잘 판단을 못하는데...



판매자분도 좀 당황스러워 하시는거 같고...



많이 고민이 됩니다



쓰다 보면 밸런스가 더 틀어지는건 아닐까 하는 걱정도 되고...ㅠㅠ



어찌해야할지 결정을 못하겠네요 조언좀 부탁드립니다~