저희집 lg lcd tv(42lc3dq)에 새로 구입한 야마하리시버 (rx-v1700)을 hdmi로 연결하면 hdcp에러라고 리시버창에 뜨면서 호환이 안됩니다...

그래서 어제 야마하서비스쪽에 설명하고 오늘

11시까지 보기로했습니다...마찬가지로 lg전자쪽도 에러 설명한후에 11시에 보기로 하고 전화 끊었습니다...

오늘 오신 야마하쪽의 서비스팀장이 문제가 있는게 아니라 야마하의 정책이 어이가 없더군요...

야마하 리시버와 일부 lcd tv와 hdmi연결시 hdcp 에러 발생문제가 이번이 처음이 아니라 벌써부터 수십건이 발생하여

야마하쪽도 알고 있다고 하더라구요...특히 유독 lg lcd tv 에서 발생률이 높고요...그래서 제가 그문제를 야마하쪽도 인지하고 있다면 lg쪽과 호환문제를 해결을 하던가 해야지 일단 물건만 팔고 보자는식이냐...야마하코리아 홈페이지 어디를 봐도 그런 안내문구도 없더라...했더니

야마하서비스팀장이라는 분이 같은기종의 다른 리시버로 교체하면 될수도 있다고 하더군요...일부는 될수도 있고 안될수도 있다고 합니다...이런식으로 계속 에러발생문제를 해결한듯 싶습니다...팀장도 그렇게 말하구요...

"제가 기기를 바꿔서 되면 저야 끝나지만 제 3자도 저와 똑같은 티비에 야마하리시버 구입하면 기기바꿔가면 또 맞출것아닙니까??"

팀장님 답변을 못 합니다...임원들이 다 일본인들이라 아무리 말을해도 일본에서는 잘 되는데 뭐가 문제냐며 신경을 그다지 안쓴답니다...

엘지전자 서비스도 웃깁니다...어제 서비스접수할때 그렇게 자세하게 설명을 했더니 서비스기사한테 문자로 서너줄 간단하게 보냈다고 하더군요..

tv 펌웨어 업그레이드라도 할려고 온줄 알았더니 간단한문제인지 알고 저희집에 와서야 문제를 알았더군요..



어쨌든 게임기와 티비쪽 연결은 이상없어서 일단 엘지 기사님은 보내고 다시 야마하팀장과 대화를 나눴습니다..

결론은 리시버 구입업체에서 같은제품의 리시버 다시 보내주고 그래도 hdcp 에러 발생하면 반품하고 다른기기를 알아보라고 하더군요...일단을 그렇게 합의보고 갔습니다...

다시보내온 리시버가 잘 작동한다면 괜찮지만 아니라면 다른리시버를 알아 봐야겠죠...

하지만 야마하에서 문제를 알고 있는데도 이렇게 방관한다는걸 아니 너무 어이가 없습니다...최소한 홈페이지에라도

일부 lcd tv 에서 hdcp 에러 발생할수 있다고 하던가 아니면 엘지 lcd tv에서 에러 발생률이 높다고 하던가 공지를 해야

하는데 그런문구는 전혀 없고 제품 선전하는데만 급급합니다...



제가 두서없이 막 썼지만 저와 같은 피해를 다른분들이 보지 않기를 바라면 이렇게 알립니다...

특히 lg lcd tv 가지고 계신분들 tv 와 리시버간 hdmi 연결하실려고 리시버 알아보실때 잘 생각하세요..

lg lcd tv 는 계속 신제품이 나와도 tv안의 보드는 구형 보드를 써서 문제가 많다고 합니다...

일부 중소기업제품도 엘지 보드를 쓰니 보드도 확인하시고 리시버 구입해야 겠습니다...



새제품을 구입해서 바로 사용을 못 하니 너무 어이없네요...



그리고 이문제는 정말 공론화해서 꿈쩍도 않하는 야마하 일본인임원들 혼내줘야 합니다...