안녕하세요?
십여일전에 인터넷쇼핑몰에서 마란츠 sr7001을 구입했습니다.
처음 물품을 받아서 열어보니 뒷면 hdmi 단자가 약간 부식되어있고 rs-232c단자에는
먼지가 제법 쌓여있어서 전시품이 아닌가 의심이되어 교환을 받았습니다.
처음물품도 그렇고 교환받은 물품도 그렇고 모두 수입원인 디앤엠마케팅코리아 라는곳에서 직접 물건을 배송해주더군요.. 두번째는 택배가 아닌 그곳 직원이 직접 가져다주는 성의까지 보여주었습니다.
약 열흘정도 사용하는동안 첫주에는 영화 세편정도 감상했구요..
이번주내내 사용을 못하다가 오늘 주말이라 영화를 보려고 전원을 넣으니 리시버가 켜지질않습니다.
스탠바이상태일때 들어오는 빨간불만 껌뻑껌뻑하고있네요..
아무리 해봐도 켜지질않고 설명서 찾아봐도 해당증상에대한 설명은없고해서,
모든 케이블 분리하고 전원만연결한채로 켜봐도 마찬가지...
이리저리 씨름하다가 뒤집어서 해보니 갑자기 전원이 들어옵니다.
휴~ 다행이다 생각하고 다시 바로세워서 켜보니 또 안들어옵니다 ㅠㅠ
그런데 윗면 공기통하는 숭숭 뚫린 구멍안으로 기판위에 검은점같은것이 보이더군요..
자세히 들여다보니 아무래도 수상합니다.
나사 몇개만 풀면 뚜껑이 열리게 되어있길래 아무것도 모르지만 한번 열어보았습니다.
고수님들 사진보시고 판단부탁드립니다..
제가보기에는 이거 아무래도 수리품같은데.. 맞는 판단인지요?
만약 맞다면 판매점도아닌 정식 수입원에서 정말 이런장난을 칠수가 있는것인지
분통이터질 노릇입니다. (두번다 수입원에서 직접배송했고, 처음 문제시 판매점측의 조치는 친절,신속,정확했습니다.)
황금같은 주말저녁시간을 리시버가지고 씨름하느라 홀랑 다꺼먹고 속이 상해 죽겠네요..
만약 수리흔적이 맞다면 판매원? 수입원? 서비스센터? 어디다 항의를 해야하나요?
이거 제대로 조치나 받을수있을지 걱정이 앞서네요 ㅠㅠ