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A/S 때문에 공황상태
HIFI게시판 > 상세보기 | 2009-11-23 17:04:48
추천수 0
조회수   1,087

제목

A/S 때문에 공황상태

글쓴이

김동현 [가입일자 : 2003-05-06]
내용
CDP 트레이 잠김(OPEN 안되는 현상) 현상 때문에

A/S 맡겼는데........



제대로 수리가 되어 돌아오지 못했네요

이젠 OPEN 되기는 하는데 뭐랄까 OPEN/CLOSE 할때 소음이랑

트레이가 덜렁덜렁 거린다고 할까요..;;

약 200만원 짜리가

수리 받고 나니

인켈 30만원도 안하는 MK-7II CDP 트레이보다 부실하게 해서 왔는데

또다시 보내려니 괜히 고장만 더생기는건 아닐지..



ps. 제가 놀란건 A/S 를 무역회사 직영이 아니고 용팔이?;; 지정? 업체에서 하더군요;;

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진명도 2009-11-23 17:34:45
답글

대부분의 오디오 수입업체들이 AS를 직영으로 하는곳은 몇 안되는거 같습니다. 보통 용산에 지정 업체를 두고 A/S하더군요.. 저도 오됴 아날로그 앰프 수리를 한번 한적이 있는데... 그 작은 수리실에 온갖회사들의 기기들이 쌓여있는걸 보니.. 과연 이곳에서 A/S 받는거랑 일반 오됴 수리실이랑 무슨차이가 있을까 싶었습니다.

윤영빈 2009-11-23 17:38:21
답글

가전제품 기준으로 생각하면 피토할 일이죠~<br />
저도 10년도 더된 앰프 수리 맡기러 서초동국전에 갔었는데...정말<br />
흠집나기 딱 좋게 기기를 쌓아놨더라구요.<br />
지금도 버리는 심정으로 막쓰는 앰프여서 망정이 었지 신품앰프였으면 외관생각하면...ㄷㄷㄷ

김찬원 2009-11-23 21:19:09
답글

정품에 맞지 않는 트레이 기어 혹은 고무 벨트를 사용해서 교체를 했나 봅니다. <br />
당연히 돌려 보내셔서 제 녀석으로 바꿔달라고 요구하셔야 합니다. <br />
우리나라에서 무역회사 직영으로 A/S 하는 곳은 메이저 업체 몇군데 빼곤 전부 다 용산 지정업체에서 하죠.<br />
(그나마 메이저 업체도 그리 믿을만한 곳은 못되더군요...) 시장 구조상 어쩔 수 없는 것이긴 한데, 문제는 제대로 된 부품을 구비하지 않고 A/S를 행한다

김용준 2009-11-24 00:29:52
답글

당연희 다시 보내서 제대로 해 달라고 하셔야지요! 하지만 처음 올 때부터 덜렁거렸다고 하면 방법이 없겠네요~

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