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A.I.Sound,,,요즘 실망이;;
HIFI게시판 > 상세보기 | 2009-11-17 15:13:32
추천수 3
조회수   2,135

제목

A.I.Sound,,,요즘 실망이;;

글쓴이

김선관 [가입일자 : 2002-10-05]
내용
A.I.Sound 는 예전에 펄사스피커를 통해서 처음 접하게 됐습니다.

열정적인 모습이 보기 좋더군요...

물론 스피커도 좋았습니다.

그 뒤 스피커는 바꿈질(다운그레이드) 해서 이별했지만요.

최근들어 문차일드V2 를 입양해서

듣는데 R체널에서 잡음이 심하게 나서

AS를 맡겼습니다.

근데 홈페이지를 보니 비슷한 증상의 문차일드 AS건이 여럿 보이더군요.

설계상의 무슨 문제가 있을지도 모른다는 생각이 ㅎㅎ;;

암튼 지난 10월 말쯤에 홈페이지에 글 남기고 물건을 보냈습니다.

몇 일 기다려도 연락이 없어서 10월 첫째주에 전화를 했더니

다음주 중으로 보내준다고 하더군요.

10월 둘째주가 되도 안오길래 주말에 전화를 했더니

어떤 아가씨가 받더군요. 사장님 안계신다면서,,

다음날 또 전화를 했더니 아가씨가 다음주 중으로 보낸다고 하더군요.



요즘 A.I.Sound 가 공제 때문에 바쁜건 압니다.

근데 AS건이 얼마나 되는지는 모르겠지만

소비자 입장에서는 참 기분이;;

쉽게 말해서 돈 되는거 먼저 하고 찌끄레기 시간에 AS받는다는 느낌,,,



AS 정말 잘하고 있는 업체 많던데요...

암튼 AISound 실망했습니다.

추호도 비방할 마음은 없습니다.

단지 AS를 좀 더 신경써서 더욱 좋은 기업이 되기를 바랄 뿐입니다.

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변형근 2009-11-17 17:07:21
답글

그렇군요..전 문차일드v2 dac 가 rca 캐이블 꽂는데가 덜렁덜렁 거려 as보내야하는데... 공제<br />
끝나고 보내야겠네요.. 맘고생이 심하시겠어요

김진환 2009-11-17 17:44:40
답글

저도 이번 2가지나 공제에 참여했는데...좀 영세하지싶더군요.<br />
어쩔수없는 한계라 생각합니다.<br />
좀더 기다려 보시면 멋진 결과가 나오지 않을까 생각해요^^<br />
<br />
빨리 큰 기업형이 생겼으면 합니다...

최정훈 2009-11-17 22:20:00
답글

막대한 R&D 비용 투자를 통한 대량생산은 대기업을 못따라가는게 현실입니다.<br />
<br />
그리고 영세한 국내오디오 산업은 비용 및 전문 엔지니어 부재로 성장환경이 좋지 않습니다.<br />
<br />
반면 인건비가 저렴한 중국은 해외 OEM수주를 통한 기술습득으로 나날이 급성장하고 있습니다,<br />
<br />
참 우울한 현실입니다.<br />
<br />

김남갑 2009-11-18 09:05:33
답글

그러고보면... 삼성이나 LG같은 대기업 A/S가 참 훌륭(?)하단 생각이 들죠. ㅎㅎ<br />
오디오 업계에서는 에이프릴의 A/S가 최고입니다.<br />
전 AI500 앰프 무료 업그레이드를 해준다고 전화가 왔길래, 귀찮아서 나중에 한다고 했더니만.<br />
그 후로도 2번이나 전화가 더 왔습니다.<br />
앰프 보내달라고.. 업그레이드 해준다고...<br />
아직도 귀찮아서 안보내고 있습니다. ㅎㅎㅎ<br />
아.. 정

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