엘지PDP 수리에 대한 의문점



제가 사용하는 PDP 신형으로 색상수도 많고 HDMI 출력이 되는 모델입니다 초창기에 구입해서 가격도 많이 비쌌습니다.

지금은 무척 많이 떨어졌더군요...

얼마전 화면에 전체적으로 아주 작은 점들이 반짝바짝하여 A/S를 의뢰했습니다.

기사분께서 방전어쩌구 저쩌구 하시더군요.. 교체를 해야한답니다.



교체날자를 잡아 수리를 시작했습니다.

30분정도 걸린다고 하더군요... 거의 전체를 다 교체하는 거였습니다. 껍데기랑 뒷 입력단자 부분만 빼곤

통채로 갈아버립니다.. 수리를 다 완료할무렵 나사 몇개가 없어져서 한참을 찾다가..못찾고 테스트를 했습니다.



테스트중 제가 불량화소를 찾았습니다.. 기사분께서 한번더 와야겠다고 하시더군요..



제가 그러지말고 가서 고쳐서 오라고 했습니다. 담요를 빌려달라고해서 비슷한 이불을 빌려줬습니다.



다음다음날 갖다 주기로 한 시간이 지났는데..아직 소식이 없었습니다.

전화를 했더니 아직 수리를 시작도 안했더군요.. 토요일이어서 밖에 나갈일이 있었는데 정말 불편했습니다.



저녁에 갖다 주셨는데.. 뭐..대충보기엔 괜찮더군요..



초상집과..결혼식때문에 tv를 많이 못봤습니다. 이래저래 살피던중에...이상한점을 발견했습니다.

PDP를 위에서보면 열식히라고 구멍이 뽕뽕 뚫려 있습니다. 바로 보이는건 쿨링팬입니다. 이상한점은

전에는 위에서 보면 블루색상의 LED 때문에 쿨링팬이 멋지게 보였었습니다. 그런데 아무리 전원을 넣고 찾아봐도 불빛이라곤 찾아볼수 없더군요..



순간 판넬에 대한 의심이 생겼습니다. 혹시나....



다음날 아침 고객센터에 전화해서 이런얘기를 했습니다. 좀있다 PDP 담당자한테 전화가 왔습니다.

그사람 말로는 출시하고 몇달이 지났기때문에 그럴수 있다고 합니다. 불필요한건 없앨수도 있다네요..말투에 믿음이 안가더군요...



와이프랑 이런저런 얘기하고 ..그냥쓰자 하면서 넘어갔습니다.



주중에 바뻐서 TV도 제대로 못보고 주말에서야 DVD도보고 TV도 많이 봤습니다.

그런데..아무래도 뭔가가 이상합니다. 제가 PDP를 각각다른회사제품으로 3번째 사용하는겁니다.

아무래도 화질이 안좋아진듯 합니다. 느낌인가 싶어 그냥 넘겼는데..



DVD를 보는데 역시 화질이 않좋게 느껴지더군요.. 일단 자주보던 HDMI방식으로 선택했습니다.

근데 헉!! 신호를 찾을수 없다고 나오네요

제가 문제있는 DVD에서 HDMI문제로 골치를 썪은적이 있습니다. 제가 아는 증상으론 케이블이 잘못되었다면

어찌되었던간에 DVD플레이어의 HDMI작동 불이 들어옵니다. 꺼지더라도 말이죠.

그리고 TV에서도 지원을 못하더라도.. TV화면에 연결중... 이란 메세지가 뜹니다. 화면이 안나와도 말이죠..



그런데 아무런 반응도 없습니다. HDMI1과 HDMI2에 번갈아 꼽아도 마찬가집니다.



문득 이런생각이 들더군요... 예전모델로 판넬 및 부품을 껴서온것 아닌가...하는 생각이 말이죠

제가 사용하던 모델부터 HDMI가 지원이 되었거든요..



와이프도 화가 많이 나 있더군요.. 이것저것 확인해보고자 열심히 살폈습니다.



그런데 확실히 화질에 문제가 있더군요..HD방송이 아닌 일반 방송에서 중소기업제품에서만 볼수있는 화면이동중이나 물체이동때 보이는 잔상이 보이구요



HD 방송에선 예전에 아무리 가까이서 봐도 선명하고 쨍한느낌 이었는데 약간 뿌연느낌과 자주이상한 현상이 보입니다.

주로 붉은색상부근에서 카메라에서 감도높이면 보이는 노이즈처럼 뭔가가 자글자글한것이 아무래도 예전에 볼수 없었던 것이더군요..



저는 고화질을 구현하기 위해 나름대로 최신형을 선택했고 HDMI 지원DVD로 교체해 자주 영화를 봐왔습니다.



저희 와이프하는말이 ... 아무것도 모르는 나도 이렇게 느끼는데..확실히 문제가 있지않냐고 하더군요



나쁜걸 보다가 좋은걸 보면 모를수 있어도..

좋은것만 보다가 나쁜걸 보면 알수 있다는거죠..



일단 이런문제를 고객센터에 말해보고 이번에 새제품으로 교체를 받아야 겠습니다ㅣ. 가능할까요?



아무래도 찝찝해서 안되겠습니다.. 소비자 보호원에 얘기도 해야겠습니다.



혹시 PDP 수리하거나 고장이 나신분들..잘 체크하시기 바랍니다.

대기업들...실력 형편없는것 같네요.. 눈가림이나 할려고 하고...









끝까지읽어주셔서 감사합니다. ^^