안녕하세요.

'와싸다닷컴' 운영자입니다.

이번 대리석 공동구매는 처음 실시하였던 대리석 공동구매에서
문제점으로 지적되었던 부분을 '진선석재'측과 협력하여
아래와 같이 보완하여 진행하겠습니다.

-아 래-
1.대리석 배송관련

1)배송시 파손


-회원님들의 많은 불만 사유였던 대리석 파손문제는 위의 사진과 같이
대리석 상하,좌우 측면을 압축스치로폴로 포장하여 보완하였습니다.
(위의 사진은 작은 사이즈의 대리석입니다. 사이즈가 큰 것은
더 두꺼운 스티로폼으로 포장합니다.)
-택배사의 부주의로 생길수 있는 파손또한 미리 사전교육한 상태입니다.

2)배송 지연
-이번 공동구매의 경우 공동구매 물품에 대한
한정수량만을 사전에 제작하여 신속하고 정확한 배송을 하도록 하겠습니다.
제품 파손시의 교환용제품을 미리 생산한 상태이므로,
구매고객분의 제품교환에 신속히 대응할 수 있도록 하겠습니다.

3)입금확인 및 송장번호
-'진선석재' 입금시 입금확인을 오후 4시 30분에 하여 오후 6시까지
'공동구매게시판'에 당일 입금하신 분들을 공지할 수 있도록 하겠습니다.
(당사에서는 입금확인을 할 수 없습니다.)
-입금확인후 제품발송까지는 이틀정도가 소요됩니다.
택배사 사정에 의해 하루 정도 지연될 수 있습니다.
-송장등록은 제품발송 다음날 오전까지 등록할수 있도록 하겠습니다.

2.대리석 재질 및 AS 관련
이번에 2차 공동구매 진행하는 석재의 재질은 수입오석입니다.
현재 대부분의 스피커 받침으로 판매하고 있는것 또한 수입오석입니다.
소위 고급 오석이라 함은 이 수입오석을 일컬어서 하는 말입니다.
일반적으로 석재의 분류는 수입오석과 국내석(마천석, 포천석...등등)으로 구분됩니다.

1)광택관련
수입오석은 대부분 수입하는 나라에서 윗면만을 가공해서 들어옵니다.
수입된 돌을 가지고 석재상에서는 옆면만을 가공합니다.
이러한 이유로 옆면의 광과 윗면의 광이 차이가 약간 있습니다.




이번에 공구하게 될 석재는 위의 사진처럼 다른 오석에 비해서 광이 조금 덜 합니다.
광이 덜 나는 이유는 석재에 박혀있는 문양 때문입니다.
일정한 문양이 있기때문에 그 단면을 자른면은 가공을 해도
빛이 난반사를 하기에 육안으로 볼때는 광이 잘 안나는 것 같아 보이는 이유입니다.
석재를 살짝 들어서 비스듬이 기울여 보면 똑같이 반사를 많이합니다.
(참고로 학술적인 이유는 정확히 알 수 없지만 조달청의 기준에는 적합한 광택입니다.)
광이 많이 나는 석재를 보면 단지 그냥 검다는 것을 볼 수가 있습니다.
이번에 공동구매 진행되는 석재는 일정한 패턴의 문양이 깔려 있습니다.
석재 파손의 경우는 조치가 가능하지만
광택의 적고 많은 등의 문제로 인한 것은 조치할 수 없습니다.
이점은 공동구매 참여시 꼭 참고해 주시기 바랍니다.


2)AS 관련
-제품의 파손이나 불편한 점이 있으시면 변경근 sysop@wassada.com 으로
연락을 부탁드립니다.
하루에 한번씩 운영자가 정리하여 '진선석재'측에 일괄접수 할 것이며
접수 하루뒤에 조치하도록 하겠습니다.
고객불편사항을 일원된 창구로 접수하여 보다 빠른 AS를 위한 것이니
꼭 메일 sysop@wassada.com 로 접수를 부탁드립니다.



3.대리석 공동구매 참가시 유의사항.

1)입금확인 및 주문 관련
-입금확인, 배송, AS 의 경우 진선석재에서 담당하는 것이므로
'와싸다닷컴'에서는 입금확인을 할 수 없습니다.
진행되는 기간중 하루에 한번 입금확인된 내역을 공동구매 게시판에 등록할 것이니
이것을 참고해 주시기 바랍니다.
-입금시 유의사항
입금시 꼭 공동구매 신청자의 이름으로 입금해 주시기 바랍니다.
신청자와 입금자를 달리 하시면 확인을 할 수 없으므로 추후 확인후 발송하게 되면
발송이 지연될 수 있습니다.
-꼭 '와싸다닷컴' 공동구매에서 신청후 입금해 주시기 바랍니다.
주문서가 없으면 입금을 하셔도 제품을 발송할 수가 없습니다.

2)기타
-배송비는 추가로 입금해 주셔야 합니다.
제품 대금만을 입금하시면 발송을 하지 않습니다.
주문시 배송비를 꼭 추가 입금하여 주시기 바랍니다.

-공동구매 기간중에서는 '특별사이즈' 주문을 받지 않습니다.
공동구매 기간 종료후 진선석재측에 문의하시면 됩니다.