안녕하세요 지난주에 네오텍 플랫 케이블 두루마리 구입하였는데요. 시공방법이 바뀌어서 일반형으로 바꾸고 싶었는데, 어제 들고오면서 외부 비닐포장이 찢어졌네요. 영수증은 가지고 있구요. 혹시 저 상태로 다른제품 교환이 가능할까요?