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저도 비슷한 경험해봐서 엘지 해외폰 AS 과정을 아는데요.
평택으로 보내라는 대처는 그야말로 요식행위고
회원님 경우처럼 그냥 이 핑계 저 핑계로 대부분 돌려보내는 듯합니다.

그야말로 수리를 못하는게 아니고 안하는거란.
평택이면 LG 공장, 연구소 다 거기있는데 수리를 못한다는게 이해가 선듯 안되죠.

휴대폰도 그렇고 자동차도 그렇고, 가전 제품들 등등...
국내가격이 해외가격보다 대체로 많이 비쌉니다.
제법 많이 차이나죠.

우리나라 기업들 자국민 봉으로 아는거 하루이틀 얘기아니지만,
내수도 시원찮은 이판국에
우리나라 기업들은 분명 소 잃고 나서야 그때서 외양간 고치겠다고 나설겁니다.

피해를 최소화하는데 도움될 댓글이 아니라 죄송합니다.

그런데 케이스만 재활용해서 되팔겠다는 아이디어는 그다지 좋은 생각이 아닌거 같습니다.
왜냐면 국내폰 케이스에는 대부분 통신사 로고 인쇄되있잖아요.

    케이스 교체해서 제가 쓰고요 나머지 부품은 중고로 부품용으로 판다는 소리 입니다.

이제 LG 찬양하는 분 없겠지요?

무상 수리는 못해주더라도 지들이 만들은 제품인데 나몰라라?

한심한 사업 마인드네요.

국민들한테 맨날 욕 듣는 삼성과 어케 차별화를 둘 생각은 안 하고..

폴더폰 부터 쭉 삼성꺼 써오다 이번에 LG로 함 바꿔봤는데 다음에는 느그 둘 다 나가리다.

    엘지 찬양도 아니고요.지금 같이 삼성 휴대폰이 독주가 계속 되며 삼성이 계속 이런식이고 통신사도 이런식으로 영업한다면 전 짱개폰이나 중고폰,직구로 이렇게 저렴한게 있다면 신증히 생각하고 잘못될때 그걸 감수 할 수 있다면 구입 할거 같습니다.LG가 나쁘니 삼성 이건 아니라 생각 합니다.그외 다른 대안을 찾겠습니다.

    강봉희님, 엘지건 삼성이건 무조건 무상수리 못해준다고 욕하시면 안됩니다.

해외가 국내보다 싼 이유 중 하나가 A/S차이입니다.

국내는 A/S비용을 이미 물건 구입시 어느 정도 내고 사는것이고

해외에서 그 비용을 안내고 그만큼 싸게 구입을 한것인데.

같이 취급 안해준다고 하면 안되죠.

뭐 비유가 좀 거시기 하지만...

외국에는 교포분이 한국와서 의료보험이 안되니 친인척 명의로 의료서비스를 받는것과 비교하면 어떨까요?

중고로 산 기기의 보드가 보증이 될까요? 사설비용이 얼마인지는 모르겠지만 기본적으로 정식as 보다는 저렴할 것 같은데요.

    중고로 구입한 폰 보드만 띄어 쓴다는게 아니라 고장난 직구폰에 상태 좋은 케이스를 중고폰에 케이스와 교체해서 제가 중고폰을 쓴다는 겁니다.그리고 예전에 중고폰 사용시에도 큰고장 아니면 무상 수리 받았습니다.정확히 말하면 as기간이 남아 있어서 겠지만요.사설 보드 교체비가 적게 잡아도 10만원이 넘습니다.폰 중고시세는 9만원 입니다.핸드폰은 몇년 쓰고 중고로 나오는 경우보다는 폰 약정기간 지나서 정상해지하는게 대부분 입니다.

아무리 허름한거 중고로 싸게 구한다해도 사설업체 맡겨서 수리하고 어쩌고...
잘못하단 배꼽이 더 커지겠어요

    사설업체에서 수리하는게 중고 사는것 보다 비싸니 중고사서 고장난 직구폰 케이스와 교체 해서 사용 한다는 겁니다.더이상 잘못될게 뭐가있나요.

민관님 글과 황갑부님 글을 보고..
세티즌에서 v10을 사서 기다리던 중에 글을 보니..
마음이 싱숭생숭 하네요...

    중고폰 샀다는 말인데 사기꾼만 아니면 요즘 고장난 기계 파는사람보단 약정기간 끝나거나 다른 제품에 꽃혀서 파는 사람이 대부분 이니 너무 마음 쓰지마세요.화살은 이미 던져 졌으니까요.다만 다음부터 중고 사실거면 직거래 안하면 각오 하셔야 합니다.중고는 무조건 직거래 하셔야 그나마 사기꾼을 막을 확률이 높습니다.

저는 퇴근길에 동래역에서 만나기로 한 시각에 도착해서 기다리는데,
차가 밀린다면서 조금만 더 기다리라는 겁니다
10분, 20분, 30분 기다려도 안오고.....
저녁 먹으러 얼른 집에 들어가야 하는데, 조금만 더 기다려보니 젊은 판매자가 오더군요.
저는 얼른 폰만 받고 서둘러 귀가하려 했는데, 저를 붙잡고는 기존 폰 보여달라더니 유심 옮겨 넣고
부팅 2,3회 시키더니 V10 의 상태 설명하고...
나중에 오해 안받으려면 확실히 해야 한다면서 저를 보내주지 않는거예요.....ㅠㅠ

    ㅎㅎㅎ

병호님, LG에 좀 안 좋은 감정이 있어서 오바를 하게 됐습니다.

제 말은 무상수리 까지는 못해주더라도 아예 거절을 했다는 데에 실망스러워 그랬던 것 같습니다.

민관님 글을 정확히 파악을 못했을 수도 있고요.