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k사 인터넷 해지후기입니다.
자유게시판 > 상세보기 | 2016-02-26 22:26:10
추천수 13
조회수   922

제목

k사 인터넷 해지후기입니다.

글쓴이

정철윤 [가입일자 : 2000-12-21]
내용
 소소한 일이자만 참고하시라고  글 남깁니다.



3년간 쓰던 k사  인터넷 +tv를 해지하고 오늘 s사로 갈아탔습니다.



갈아타기전 고객센터로 전화하니  해지방어팀으로  연결되더군요.



통화가 길어지니 조건이 더 좋아집니다. 그래도 일단 다시 전화한다하고  뽐뿌 검색해보니  



갈아타는 조건이랑 별 차이가 없습니다. 



품질이  마음에 든다면 굳이 갈아탈 필요는 없었습니다.  그렇지만   전 tv는 보지 않을거라서



결국   하루지나서 s사로 설치후   k사 100해지팀으로 전화합니다 역시나 전화 안받습니다.



1번,2번, 3번, 4번... 홈피에 들어가서  신청하니 4일후에나  상담원이 연락을 준답니다.  



음 치졸한 마케팅입니다. 
  

   

짜증이 확 밀려오는 순간  모뎀과 셋톱박스를 싸들고  가까운  kt전화국으로  직행하니 한방에 해결되더군요.



담당직원에게 물어보니   해지팀때문에  자기들까지  덩달아 욕먹는 다면서 전화국으로 직접 방문하면  바로 해결된답니다.



여기까지  간단한 인터넷상품 해지후기입니다.



   





 







      
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최창식 2016-02-26 23:25:42
답글

KT 인터넷을 한번도 중단없이 14년간 쓰다가 작년에 끊었습니다.

전화로도 문제없이 해지 되던데요? 귀찮게 방문까지 할 필요가...

김세영 2016-02-27 01:04:50
답글

통상적으로 신청할땐 바로바로 연결이 잘되던전화가 해지할땐 연결지연되는 경우가 허다하더라구요
철윤님 말씀 공감합니다

김세영 2016-02-27 01:05:07
답글

통상적으로 신청할땐 바로바로 연결이 잘되던전화가 해지할땐 연결지연되는 경우가 허다하더라구요
철윤님 말씀 공감합니다

하승범 2016-02-27 03:42:17
답글

KT는 찾아갈 전화국이라도 있지요
LG는 전화로만 되는데 속터집니다

김형곤 2016-02-27 10:59:42
답글

저도 집전화와 인터넷만 쓰고있기는 한데 일산신도시 주상복합블럭이라 다른 통신사를 못씁니다. ㅜ ㅠ (전봇대가 없음)
반전은 FTTH라이트 쓰는데 업다운 10메가 꾸준하게 나옵니다.

용정택 2016-02-27 16:24:46
답글

요즘은 홈페이지에서 해지됩니다.

장정훈 2016-02-28 02:28:38
답글

맘데로 쓰시면 됩니다. ㅎㅎㅎㅎ

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