전문적인 용어로는 hanger 라 한다고 하네요.
저도 저 부분이 부러져서 AS담당업체에서 지정한 3가지 모델 중 545의 30%가격을 입금하고 받았습니다.
제가 문의했을 땐 저 모델의 무상수리 기간이 6개월 뿐이라고 하더군요.
그나마 6개월 전이라서 30% 가격으로 대체품을 받은 거였고, 6개월 지나면 걍 포기해야된다고 하더군요.
수리는 부품을 보유하고 있지도 않다고해서 시간이 걸려도 본사에 부품을 요청해서 수리를 해달라해도 단종이라 그럴 수 없다고 답하더군요.
제가 보기엔 이 제품의 저 부분에 태생적 결함이 있다 생각이 되고 또 그걸 강조해서 항의를 해도 뭐 어쩔수 없다. 이 답변만 들었습니다.
as 더러워서 앞으론 AKG 모델은 안 살거 같습니다. |
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