다음주 이사를 앞두고 인터넷 이동 설치 예약하려고 에르쥐에 전화를 했습니다.
한참 설명 후 마지막으로 이전 설치비가 다음달에 2만2천원 청구됩니다...라고 안내를 하더군요. 그래서 지금까지 수차례 이전을 했지만 무료로 해 왔었다..라고 하니 그런거 없답니다.
그래서 해지하겠다고 하고 해지 부서 연락을 했더니...
1차 : 이전비는 어쩔 수 없고 대신 5만원 상품권과 매달 2200원 할인해 주겠다...라고 제시하더군요. 잠시 뜸 들인후 다시 생각해보고 전화하겠다...라고 말하고 끊음.
2차 : 1시간 후에 다시 연락하니 이전비 없고 5만원 상품권에 4400원 할인해 주겠다...라고 하여 OK 했습니다.
아직 1년이 남은상태라 계속 쓰긴하지만 정말 가만있으면 호갱님이 된다는걸 절실히 깨달았습니다.
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