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akg k495nc 플라스틱 파손 수리 관련
자유게시판 > 상세보기 | 2015-02-15 00:55:16
추천수 27
조회수   1,361

제목

akg k495nc 플라스틱 파손 수리 관련

글쓴이

김대윤 [가입일자 : ]
내용
어디서 해야 하는걸까요

애들이 끼고 듣고 놀더니만 결국 길이 조절 부위

플라스틱이 꺠져 버렸습니다

어디서 하는지 좀 알려주세요.....
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uesgi 2015-02-15 11:06:54
답글

테크데이터인데... 안타깝게도 A/S 정책이 좀 답답합니다. 욕을 많이 먹더군요.

구입처에서 구입내역 확인한 후에 테크데이터에서 유상교환받는데, 전화도 안되고 하여간 답답한 정책입니다.

박희창 2015-02-15 11:58:06
답글

저도 조절부 플라스틱이 부러져 테크데이터에 전화해서 문의하니 수리는 안되고 또한 495nc는 단종이라서
보상교환할 경우 490nc로 해야한답니다... 당시 구입가와(증빙필요) 구입후 경과기간에 따라 보상금액이 달라집니다..

즉 부서진 제품의 보상책정된 금액만큼만 내고 490nc로 바꾸는 거라고 하더군요

김윤수 2015-03-18 10:52:22
답글

저도 며칠 전에 이부분이 부러져서 테크데이타에 문의했더니 6개원 이전과 이후에 따라 금액이 다른 모양입니다.
6개월 전이면 30% 내고 대체모델을 사라고 하더군요.
일단 보냈는데 6개월이 지나서 더 내라고 할 것 같아 걱정입니다.
대체모델은 K845BT를 하려고요.
수리가 안된다니 어쩌겠습니까?
돈 내고 보상판매 받는 셈 쳐야죠. 뭐. 버릴 수도 없고.
이부분이 잘 부러진다는 사람들의 말에 귀를 기울였어야 했죠.

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