아직도 진정이 안돼 가슴이 두근거립니다.
우연히 은행 계좌 잔액 조회하다가 케이블 방송(티브로드) 요금 자동이체된 내역을 보게 되었습니다.
12월 요금이 238,400원이 이체된 것입니다. (참고로 이 요금은 11월 1일 ~ 11월 30일 사용 요금입니다.)
원래 월 요금은 인터넷+디지털방송=21,000원입니다.
혹시 23,840원에 0 한 개를 잘못 본거 아닌가 생각되어, 눈을 비비고 다시 한 번 확인해봤으나, 238,400원이 맞습니다.
해당 케이블 방송사 고객센터에 전화를 해봤으나 업무가 종료되었답니다.
고객센터 통화는 월요일에나 가능할 것 같습니다.
그래서 일단 이메일로 받아보는 요금 고지서를 확인해봤습니다.
요금 고지서 내역에는 "데이터방송"이라는 항목의 요금이 190,000원이 나와 있고,
원래 요금과 부가세가 붙어 238,400원이 나온 것이었습니다.
평소에도 유료 방송은 절대 보지 않는 저로서는 납득이 안가 집사람에게 물어봤으나 유료방송은 본적이 없다고 합니다.
도데체 "데이터방송"이라는게 뭔가요?
우리 애들은 스마트폰에서도 요금 어쩌구 저쩌구 하는 메시지가 나타나면 하려던 것도 중단하기에
애들도 그러지 않았을꺼라 생각하는데, (애들은 현재 자고 있기에 아직 미확인 상태)
혹시 애들이 모르고 뭘 해서 이 요금이 나왔다 치더라도 바로 잡을 수 있는 방법이 없을까요?
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