안녕하세요 회원님들...

제가 2주전에 이베이를 통해 약 350 달러짜리 물건을 구입하였습니다.

배송비, 관세가 약 100불 나왔구요.

그런데 오늘 물건을 받아보니 파손이 되어있더군요.

일단 증거확보차 사진을 찍어두었습니다.

그리고 이베이 홈피에서 반품 및 환불을 요청해 놓은 상황인데...

반품을 하면 배송비 및 이미 지급한 관세는 어떻게 되나요?

반송 택배비는 누가 내는지요?

결제는 페이팔 통해 신용카드로 지급하였는데, 내역서를 보니 물건값 350불, 배송비 및 관세 100불이 따로 결제가 되어있는 상황입니다.

반품은 처음이라 어떻게 되는지 모르겠네요.

답변 부탁드립니다.

와이프 결혼 기념일 선물이었는데...ㅠㅠ