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SMS 에 대한 회신 관련 넋두리...
자유게시판 > 상세보기 | 2014-04-13 17:29:59
추천수 14
조회수   841

제목

SMS 에 대한 회신 관련 넋두리...

글쓴이

안재숙 [가입일자 : ]
내용
저는 문자를 받으면 제가 읽었는지 안읽었는지 보낸 사람이 궁금해할까봐

가능하면 답장을 보내는데,다른 사람들은 문자를 받아도 남이 수신 여부를

궁금해할 것이라는 생각을 거의 안하는 것 같습니다.

아니면 '답답하거나 급하면 전화하겠지' 라고 생각하거나.





[각 지점 별 이상 여부 확인 후 회신 요망] 이라고 보내면 회신이 거의 없습니다.

확인해보면, '이상 없어서 회신 안했는데요?'...



그래서 문자 보낼 때 끝에 이렇게 답니다.

'이상 없으면 [이상 없음] 이라고 회신할 것' 이러면 회신률이 조금 높아집니다.





가끔은 이런 문자를 보내기도 합니다.

'어제 결산 결과 이상여부 및 오늘 회식 참석 여부 회신 요망'



오는 답장의 70% 이상은, '정상입니다' 또는 '오늘 바빠서 회식 참석 못합니다'

질문은 두가지인데 답변은 하나만 옵니다.



그래서 다음과 같이 문자를 보냅니다.



'두가지에 대해 회신 요망, (1)..... (2).....'

이러면 또 조금 결과가 나아집니다.





월요일에 필요한 사항이 있어 주말에 문자를 보낼때는 좀 조심스럽습니다.

주말에 업무지시 받는다는 느낌을 받게하고 싶지 않기에...

하지만 문자만 보내면 답장기다리다 제 위벽에 천공이 생기기에 가끔은

카톡으로 보내고 수신여부를 확인합니다. 카톡메세지에 숫자가 없어짐을 확인하고

다음날 가보면... 전혀 모르는 눈치...



확인해보면,

'그러셨나요? 아이가 놀다가 건드렸나봅니다'





문자로 업무 좀 보려면 참으로 힘듭니다.

저도 그냥 누구처럼 사람들을 밴드로 묶어서 관리를 해버리는 것이 현명할까요?

이건 정말 족쇄의 느낌이 들어 끔찍하던데...

지금도 카톡 보냈습니다만 숫자는 없어지고 회신은 없어 속이 타들어가는 중입니다...
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cds5904@hanmail.net 2014-04-13 19:24:48
답글

상대방에 대한 배려가 많이 부족한 거죠<br />
자신의 이익과 결부되지 않으면 움직이지 않는...<br />
<br />

박병국 2014-04-13 21:26:36
답글

무슨 업무인지는 모르겠지만 그런건 전산화를 해서 각 담당자가 자신의 계정으로 직접 이상유무를 기록하게 하고<br />
그걸로 보고 및 결재까지 이루어지도록 하는게 낫지 않나요?<br />
아니면 촤소한 메일로라도 회신을 하도록해서 회신이 없는 지점은 이상이 있는걸로 간주 한다는 식으로<br />
규칙을 정해보세요.

김경태 2014-04-14 09:20:45
답글

취합 잘 안되면 속터지죠. 밴드라도 하시는게 나을것 같습니다..

loveminy@gmail.com 2014-04-14 09:42:53
답글

위의 내용은 예로 든 것들인데 가끔씩 사이트별로 급하게 정보를 얻어야하는 경우가 있습니다. <br />
메일이나 시스템을 이용하는 방법은 확실한 방면 시간이 오래 걸리고 리얼타임이 안되니…<br />
<br />
밴드도 많이 생각해봤습니다만 제가 고객의 밴드에 묶여있다보니 그 스트레스가 어느 정도인지 잘 알기에 차마 못하겠더군요…

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