지인중 한분이 위 내시경을 받았는데 지난 2월초에 검사 결과가 나왔었다고 합니다.

위암이었구요..

근데 병원에서 검진결과를 알려주지 않다가 지난주에 다른일로 병원에 갔더니 그때서야 위내시경 결과를 알려줬다고 합니다.



그동안 다른 병으로 병원과 여러차례 통화 했었는데 한번도 위암이라는 결과에 대해서는 일언반구도 없었다고 합니다.



제가 아는 상식에선 보통 이런경우엔 병원에서 빨리 환자한테 연락을 하지 않나요?

전화를 안받더라도 문자도 넣어주고 그러는걸로 아는데 여긴 완전 연락조차도 안했다는게 이해가 안가네요



만약 내방하지 않았다면 계속 안 알려줬을텐데 이런경우엔 어떻게 대처를 해야 할까요?

이건 의사잘못이라기 보다 밑에 업무보는 직원이 일처리를 제대로 안한거 같은데

어떻게 이 직원한테 강력하게 클레임을 걸어야 할까요?



너무 어처구니 없네요..;;