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이베이 환불에 대해서 질문드립니다
자유게시판 > 상세보기 | 2014-02-05 09:35:06
추천수 14
조회수   848

제목

이베이 환불에 대해서 질문드립니다

글쓴이

김준호 [가입일자 : ]
내용
이베이에서 환불이 되였다고 하는데 맞는건가요?

카드 결제 취소 승인이 오래 걸리나 보네요.

사진이 안올라가서 못 올리네요



캡처한 제 페이팔 계정보니 refund라고는 되여 있는데 아직 카드 승인취소는 안된상태입니다.

그런데 이번 카드 정보유출대란으로 인해 카드를 재발급 받았는데 이 경우에도 문제 없이 되겠죠? 기존 카드 번호와 재발급 카드 번호가 달라서요..



밑엔 3일날 받은 메일인데 길게는 한달 정도 걸리는건가요?



그리고 잘못 배송된 물품은 아이템 리턴 건너뛰고 그냥 환불 되였는데 차후에 제가 아이템 반품은 어떻게 진행해야 되는건가요?





Dear Kim junho,



Thank you for contacting PayPal.



From researching your account history, I can see that your issue has been resolved.



A full refund was issued today, February 2, 2014. The funds have been returned to the original funding source, your credit card ending in xx-8109. The PayPal transaction ID is 2DJ48989XK277931M. Please note, refunds to credit cards may take up to 30 days, or one billing cycle.

We are continually improving our customer service and can be contacted by clicking Contact near the bottom of any PayPal page.



Sincerely,

Nancy

PayPal, an eBay Company



Copyright © 1999-2014 PayPal. All rights reserved.

Consumer Advisory - PayPal Pte Ltd, the Holder of the PayPal™ payment service stored value facility, does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore. Consumers (users) are advised to read the terms and conditions carefully.
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이영갑 2014-02-05 11:47:53
답글

결제싸이클이 돌아올 때 환불이 되거나, 아니면 카드승인이 되어도 결제사이클 전에 환불이 될 경우 페이팔에서 카드사에 아예 청구를 하지 않을 수도 있을겁니다. 어쨌거나 길어도 30일 안에 환불되겠네요. 카드바뀌어도 상관없어요. <br />
<br />
반품은, 귀책사유가 어딨느냐에 따라 다르겠지요. 판매자와 상의하셔서 결정하심이...

allscale@daum.net 2014-02-05 11:51:28
답글

아 그럼 반품은 페이팔 보니 아이템 리턴표시 넘어가서 환불로 되여 있던데, 제품 반품은 제가 따로 이베이나 페이팔 통하지 않고 판매자와 상의를 해야 하는건가요?

오정식 2014-02-05 13:18:27
답글

아이템 반품은 별도 진행하셔야 합니다. <br />
반송주소 받고 운송료 알아보셔서 셀러에게 알려주시기 바랍니다. <br />
운송료 송금은 Paypal account 있으시면 알려주시고 그럼 거기로 쌓여집니다. (Balance 로)<br />
그 다음에 물건 보내시면 됩니다. <br />
Balance 로 쌓여진 금액은 나중에 Paypal 사용하실 일이 있으면 그때 사용하셔도 됩니다. <br />
아니면 연결 계좌 설정해서 국내 은행

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