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삼성 냉장고 AS후기
자유게시판 > 상세보기 | 2014-01-18 13:35:26
추천수 15
조회수   2,914

제목

삼성 냉장고 AS후기

글쓴이

김성혁 [가입일자 : ]
내용
냉장고 바닥에 물이 자꾸흘러서 AS를 불렀습니다.

동일증상이 벌써4번째인데 어제 제가 없을때 와서 이냉장고는 원래 물이 센다고 하고 갔답니다.

아! 오늘도 물이세네요.

냉장고도 지펠10주년 기념으로 만든거라서 비싸게 주고산건데.

AS기사 말이 계속 생각이 나서 짜증이나네요.
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daesun2@gmail.com 2014-01-18 13:40:30
답글

그러니까 쉽게 얘기하면 제조상 하자인데 하자라고 할수는 없기 때문에 그렇게 얘기하는 것이죠.<br />
<br />
전량 리콜해야할 냉장고죠.<br />
<br />
<br />
뭐 이건 lg 1000 리터 냉장고도 마찬가지니까요. 1000 리터 이상은 수입품을 사용하는 것이 더 좋을것 같습니다.<br />
<br />

이재진 2014-01-18 13:44:57
답글

동일 증상 4번째면 교환 환불 대상입니다.

김영태 2014-01-18 13:49:16
답글

냉동에서 냉장으로 들어가는 부분이 얼음으로 막혀 잇어서 그럴 겁니다.

김도형 2014-01-18 13:50:08
답글

유상기간에 자꾸 고장나도 소비자규정에는 없습니다.<br />
이럴때는 제조사에 항의를 반복하세요. 그리고 인터넷으로 많이올리면 인터넷 모니터링팀에서 감지하게됩니다. 득실을따지게됩니다. 방송프로그램 건의도 하시고요.

이범우 2014-01-18 13:54:24
답글

지펠 양문형 15년 이상없이 잘쓰고 있습니다. 15년동안 물방울 항개도 안나왔습니다,;'<br />
냉장고서 물나온다는건 제품하자 리콜감 입니다.<br />
냉장고서 물나오는걸 받아서 버리고하는 제품이 언제적 인데요.<br />
아마도 고구려시대적 야기 같군요,;'

윤석남 2014-01-18 13:58:01
답글

이 증상은 a/s기사가 잘 몰라서 그런거네요. 저희도 9년정도 된 지펠이 있는데 동일 증상으로 수리를 했는데 냉장실 냉각기가 온도가 내려가면 냉각기가 어는데 이것을 콤프를 반대로 돌려서 물기를 증발시켜야 하는데 센서가 오작동을 일으켜서 이 기능을 하지 못해서 그런거라 하더군요 그러면서 단번에 고치고 가던데요. 큰 고장은 아니니 a/s기사를 다른 사람 보내서 고치라 하시면 될거 같은데요

류병산 2014-01-18 19:01:28
답글

서비스 기사도 기능이 제각각 입니다

고영민 2014-01-18 19:14:39
답글

설마 AS요원이 이냉장고는 원래물이 샌다고 하고 갔을까요., <br />
그럴만한 이유를 설명했겠지요.<br />
다리.팔.허리. 다 잘라버리시고 인용하신건 아니신지.. ㅎㅎ

김춘성 2014-01-18 19:52:11
답글

제조상 하자인데요 계속 항의 하세요.<br />
제 친구녀석 전자에 박식한 녀석인데 공장기술담당,서비스 직원 손들고 환불해줬죠,<br />
모르면 걍 넘어 갑니다

최원길 2014-01-18 20:35:14
답글

하수구위에 냉장고를 두어야 하는 모양이군요..

koran230@paran.com 2014-01-18 20:46:32
답글

알아보니 이냉장고(콰토르)는 기념작(?)이라 아무나 AS못한다고 하네요.<br />
AS기사가 인정했답니다.이냉장고가 실패작이라고.<br />
냉장고 산지가 7년됐네요.<br />
<br />

고영민 2014-01-18 22:52:39
답글

그래서 어떻게 결론이 났는지요? ^^

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