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땅끝마을 도움 부탁드립니다.
자유게시판 > 상세보기 | 2013-11-30 14:54:22
추천수 4
조회수   854

제목

땅끝마을 도움 부탁드립니다.

글쓴이

최경식 [가입일자 : 2011-05-20]
내용
며칠전에 땅끝마을에 코트 주문했습니다.



어제까지 계정에 들어가서 오더 문의하면 세부사항이 떳지만

트래킹 번호가 안나와서 이곳에 한번 문의드렸는데

일단 기다려 보라고 하셔서 원래 그런가보다 하고 기다렸습니다.



그런데 오늘 한번 들어가서 제 오더 내용을 조회해보니 어제완 다른 내용이 뜨면서

오더 자체가 조회가 안되네요.



WE'RE SORRY. WE ARE CURRENTLY UNABLE TO RETRIEVE THIS ORDER.

For assistance, please contact us via live help or call 1-800-963-4816. We apologize for the inconvenience.



일단 왼편에 제가 오더한 날짜와 오더번호는 나와있는데 클릭하면

이런 글만 떠있어서 어떻게 해야할지 모르겠네요...



혹시 주문이 캔슬된건가요??

카드 취소연락은 안왔거든요.



도움 부탁드립니다.

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uesgi2003@hanmail.net 2013-11-30 14:56:12
답글

사이트의 데이터베이스 오류일 수도 있습니다. 땅끝마을 고객센터로 이메일 문의해보세요.

김세중 2013-11-30 15:07:57
답글

저도 마찬가지네요. 예전에 주문했던 건도 내역이 안 나옵니다

최경식 2013-11-30 15:10:59
답글

Can not check my order!<br />
What is the problem?<br />
Give me please answer!<br />
이렇게 메일 보냈습니다. <br />
빨리 답이 왔으면 좋겠네요~

이영기 2013-11-30 16:00:17
답글

저도 마찬가지라 온라인 헬프 쳐볼랬더니 일단 영업시간이 아닌것같아 오늘밤에 문의해볼참이였슴돠...일단 기다려 봐야겠군요 다른분들도 같은 증상이라 안심은 됩니다..

최경식 2013-11-30 16:08:47
답글

저 혼자만의 문제가 아니군요?<br />
불행중 다행이라 해야할지??

최중원 2013-11-30 16:50:44
답글

혹시 주문체크 결재 할때 <br />
첫번째칸 체크<br />
두번째칸 패스 (핀남바 찍는거)<br />
세번째칸 체크<br />
<br />
제가 3 번째 칸이 안보여 헤매서요,,,<br />
그럴리는 없겠죠,,^^<br />
<br />

최경식 2013-11-30 17:16:58
답글

지금 들어가 보니까 오더가 다시 뜨네요~<br />
그런데 트랙 오더 클릭하면 <br />
<br />
We're sorry, there has been a problem with your request. Please contact your merchant for more information.<br />
<br />
이문장이 밑에 뜨고요 다시한번더 트랙오더 클릭하면 <br />
<br />
YOUR ORDER<br />
Plea

이영기 2013-11-30 19:24:33
답글

흠...저도 똑같은 문구가 뜹니다. 동지들이 있어 위안이 됩니다. 기다려보죠

uesgi2003@hanmail.net 2013-11-30 20:08:49
답글

전에도 비슷한 도움글에 여러 회원들이 조언을 했듯이 며칠 더 기다려보세요. <br />
<br />
수요일 이후에 트래킹 번호가 조회안되면 그 때에 문의해보세요. 지금의 도움요청은 아무런 문제도 아닌 것으로 보입니다. <br />
<br />
몰테일에 트래킹 번호 늦게 넣어도 몰테일에서 연락이 옵니다.

조국현 2013-11-30 20:42:47
답글

저는 트래킹엄버 떴네요. 4일만에 ㅡㅡ;;

이영기 2013-11-30 21:48:29
답글

방금 온라인 쳇팅을 통해 확인 해봤습니다.. 제 물건은 일단 shipping 되었다고 하는데 오늘이나 내일에 Web site를 확인해보라고 합니다.

김동수 2013-11-30 21:50:31
답글

메일로 날라옵니다. 그거 눌러봐야..별거 안생기더군요. 등록한 메일에 체크하시면 됩니다.

이영기 2013-11-30 21:57:10
답글

UPS에서 정보를 업데이트 하지 않아서 웹사이트에서 안보이는거라고 하네요. 일단 저는 트레킹넘버를 쳇팅으로 받았습니다..저처럼 성질 급하신 분은 온라인 쳇으로 ...

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