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이런 경우 어떻게 처리를 해야하는지...
자유게시판 > 상세보기 | 2013-08-22 16:12:29
추천수 2
조회수   1,621

제목

이런 경우 어떻게 처리를 해야하는지...

글쓴이

김수하 [가입일자 : 2007-03-02]
내용
어제 왠손님이 찾아오셔서 카드명세서를 보여주면서 자신들은 지난달 울가게에서

먹은적이 없는데 119,000원 명세서가 날아왔다고...

그래서 저가 가게 매출전표랑, 카드전표를 확인해보니 정말로 없더군요.

이런경우 어떻게 처리를 해 주어야 할까요?

벌써 한달이 훨씬 지난일이라, CCTV라도 있으면 확인이 될텐데.



일단은 승인취소를 부탁하더군요.

그래서 저희 카드단말기회사에 연락을 하니 취소는 하지말고 먼저 입금확인을 해보고

처리를 하라는데, 그손님은 빨리 처리를 해달라고 하고.....ㅜㅜ

지금 입금처리가 되었는지 확인중이지만,



어떻게 이런 경우가 생기는지 도저히 이해가 안되네요....ㅜㅜ
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염일진 2013-08-22 16:19:19
답글

수하님이 책임이 있는 게 아니라..카드사가 잘못 부과된 책임이니....<br />
만약에 먹었는데..취소하면 안되죠.<br />
안 먹었는데..카드 전표가 발행된 건 수하님 책임이 전혀 아닙니다.<br />
<br />
그러니 취소해주지 마시고..입금 확인?이 되어도 취소해주지 마시고 <br />
카드사의 지시를 기다리세요.<br />
그 손님이 바쁜 건 그 사람 사정이고요.

백경훈 2013-08-22 16:20:03
답글

카드승인 된 내역이 있어야 취소가 되쥬<br />
<br />
전표라도 갖고 왔는가요? <br />
<br />
꼭돈과 맞바꾸세요

구현회 2013-08-22 16:22:53
답글

승인된 내역이 없는데 뭔 취소를. 마이너스 전표 발행하라는 야그인가 ㅡㅡ;

염일진 2013-08-22 16:26:04
답글

상품 구매 취소라면 그 상품을 가져 오기라도 되지만..<br />
음식은 이미 먹고 소화 된 건데요.<br />
먹은지 안 먹은지 확인할 길이 없고 그 사람 말만 믿고 취소해 주기가 좀 그렇지 않나요?

이상태 2013-08-22 16:30:42
답글

빨리 처리를 해주고 싶어도 처리과정이 있어서 어쩔수 없다고 하고 확인과정을 거치는수밖에요...

김항영 2013-08-22 16:32:58
답글

그분이 식당엘 직접 &#52287;아온것부터가 이상하지않은가요?<br />
만약 저라면 카드회사를 상대해서 이의제기를한다음 환금부터 막겠습니다.

김수하 2013-08-22 16:42:19
답글

ㄴ고맙습니다~~~<br />

조원식 2013-08-22 16:44:42
답글

웬지 신종 사기의 스멜이 나는데요.

남두호 2013-08-22 16:48:28
답글

전표확인, 아니면 카드종류와 카드번호라도정확히 확인이 되야지요!

황준승 2013-08-22 17:03:26
답글

바쁘다며 재촉해서 상대방의 마음을 빼앗는 건 사기꾼의 전형적인 수법이기도 합니다

전국찬 2013-08-22 17:04:12
답글

보통은 카드사에 확인할텐데요?<br />
<br />
승인 내역 없으면 카드사에서 청구도 안할테니..<br />
<br />
잘 확인하시도 대처하시기 바랍니다.

오상헌 2013-08-22 17:13:29
답글

온적도 없는데 카드 긁혔으면 카드사에 따져야지...<br />
카드사에 전화해서 해결하라 그러세요~ <br />
확인 단디 하세유~

전성환 2013-08-22 17:13:54
답글

카드사에 확인 하라는게 답인듯 합니다<br />
진짜 신종사기인거 같네요

shin00244@gmail.com 2013-08-22 17:19:53
답글

지난 주말 불쑥 찾아가서 잘 먹고 잘 놀고 왔습니다. ㅎㅎ<br />
<br />
거의 식도락 여행이 &#46124;었네요. 담에는 전어 묵으러 함 가겠습니다. ^^

황준승 2013-08-22 17:27:06
답글

근데 현금 돌려 달라는 것도 아니고 승인 취소해 달라는건 사기가 아닌 것 같기도 하네요

이수영 2013-08-22 20:39:55
답글

ㄴ 먹고 승인취소 해달라는건 돈주는거랑 같죠 ㅎ

진현호 2013-08-22 21:12:18
답글

혹시 이런 경우가 아닌가 싶네요.<br />
<br />
카드전표를 보면 3장으로 되어 있고 그중 두개는 보관용이고 하나가 손님에게 가는 영수증 같은건데 <br />
급하다보니 모르고 3장 다 손님에게 줘버린경우라면 가게 매출전표를 아무리 뒤져도 안나오죠.<br />
근데 이 경우 승인취소를 해주면 공짜밥 먹은게 됩니다.

황준승 2013-08-22 21:25:08
답글

실제로 그때 결제 하지 않은 경우라면 승인 취소 자체가 안되는거죠?

백경훈 2013-08-22 22:17:43
답글

카드사에 물어보면 되겠지요<br />
<br />
<br />
혹 복제 된 카드라도 일단 수하을쉰 책임은<br />
<br />
아니죠

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