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이베이 구매하다가 심숭샘숭한 이야기.
자유게시판 > 상세보기 | 2013-08-14 22:23:54
추천수 3
조회수   924

제목

이베이 구매하다가 심숭샘숭한 이야기.

글쓴이

한상진 [가입일자 : 2009-12-20]
내용
별 관심들은 없으시겠지만...;; 저는 LP를 이베이로 구매하고 있습니다.



비싼건 구입 안하구요. 그냥 수집겸 해서 눈먼거 없나 찾는 정도 입니다.

물론 그런거 없구요. .. (사실은 있어요 가끔씩)





저번달에 좀 과하게 4 뭉탱이 정도 구입을 했는데.. 마지막으로 도착한, 한 셀러에게서 구입한 음반이 상태가 너무 심했습니다. 부정적인 피드백을 주려다가, 그냥 중립의견에 설명과 다르게 상태가 안좋다고 적었는데요. 내역 보니까 벌써 부정의견도 하나 달렸었구요.





메일이 막 옵니다. 미안하다면서 왜 접촉도 안하고 평가를 줬는지 안타깝다고, 평가를 고쳐줬으면 하고 메일이 오네요. 요즘 그렇게 피드백에 목매는 사람은 드문데... 다른 메일을 열어 보니 가족을 부양해야 한다고 적혀 있습니다.



보통은 평가 전에 셀러에게 메일을 보내서 "요러저러한 이유로 불만입니다" 하면 셀러와 합의해서 부분 환불해 주거나 하거든요. 그런데 워낙 저가품에다가, 날도 덥고 피곤해서 귀찮은 나머지 그냥 평가해버리는데, 확인을 누르는 클릭이 상당히 찝찝했습니다.. 하지만 그냥 떨쳐내고 잠이 들었죠.





하여간 가족을 부양해야 한다고 하니, 기분이 좀 멜랑콜리해 집니다. 파는 것도 잡동사니 위주인지라, 전에 다큐에서 본 굶는 미국 사람들도 생각나고.. 그래서 '요즘 너무 일이 힘든데 음반 상태가 안좋아 실망해서 그런 의견 남겼습니다. 사실은 네거티브인데 문화가 부정적인 걸 강하게 표현하지 않아서 중립이구요. 하지만 레코드 보다는 가족이 중요하니까 수정 요청하세요. 수정 해드릴께요' 했습니다.



다시 환불해주고 음반은 가져도 좋으니까 별점을 수정 해달라는 메일이 와서, 환불 신경쓰지 마시고 그냥 요청만 하세요, 하고 메일을 보냈습니다. 그러면서 신용도(별점)에 과하게 신경쓰는게 좀 이상하다 싶었는데, 방금 메일함을 열어보니 고맙다면서 자기 딸이 뇌졸증이랍니다. ... 그래서 딸 의료비를 위해 자기가 할 수 있는 유일한 일이 이베이 뿐이라네요.



..... 극악한 미국 의료체계를 알고 있으니 뭐라 할말이 없어졌습니다.



매번 하는 일을 귀찮다 한 번 건너 뛴 것이, 이렇게 다른 이를 아프게 하니.. 참... 마음이 우울합니다. 차라리 거짓말이면 마음이 편하기라도 하겠어요. 무신경이 만들어 낸 절박함이 자꾸 마음을 찌르네요.



다시 메일이 와서 셀러가 수정 요청이 안보내진다고 하니, 서비스 센터에라도 문의 해봐야겠습니다.
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남기정 2013-08-14 22:38:00
답글

좋은일 하셨네요~

박상민 2013-08-14 23:17:24
답글

저도 오늘 첨으로 이베이 에서 물건을 받았습니다. 무빙해드 인데 목부분이 휘어져 있고 녹도 슨부분도 있고 상태가 너무 안좋더라구요 새제품인데 반품 교환 이런건 꿈도 못꿔보고 제가 분해 해서 다행이 사용할수 있을 정도는 다시 만들어 놨습니다. ㅠㅠ 이거 옥션 물건 받으면 확인 하는거 처럼 확인 하는거 어디 누르면 되는건가요? 아 그리고 총 10가지 물건을 주문했는데 선적 부분에는 9 이라고 나오거든요 근데 항목들이<br />
나열되잖아요 근데

한상진 2013-08-14 23:28:23
답글

상민님 말씀은 무슨 뜻인지 모르겠습니다. 무빙헤드가 뭔가요? 이해 가능한 것만 말씀드리면,<br />
<br />
1. 받으신 뒤에 my purchase history 가시면 구입목록 뜹니다. 여기에 낙찰받은 물건이 쭉 나오는 데, 아이템 오른쪽 끝에 보면 피드백 남기는 버튼이 있습니다. 누르셔서 긍정인지 중립인지 부정인지, 항복별로 몇점 줄건지 선택하고 그 이유에 대해 적으면 됩니다. 물건 상태 안좋으시면 부정적 의견 남기기 전에 접촉

박상민 2013-08-15 04:22:44
답글

상진님 감사합니다. 무빙헤드라고 조명기기인데 조명부분이 움직이면서 쏴주는거에요 ㅎ 내 지금 다시 확인해봐야겠네요 성격이 급해서 8일기다리는것도 숨넘어갔는데 다시 보내고 받는거 생각만해도 ㅠㅠ 한국에서 안파는거라 어쩔수 없이 샀어요

이석주 2013-08-15 09:48:44
답글

한상진님 간악한 서양인들도 많습니다. 그런경우는 구매자도 가족을 부양하는 사람이라는 멘트로 판매자를 환기시키는 일도 필요합니다.

방덕원 2013-08-15 10:54:53
답글

고생하셨네요. ^^<br />
가능한 평가가 높은 셀러에게 구매하는게 정신건강상 좋습니다. <br />
다 비슷하지만 미국은 특히 다른 사람의 평가가 절대적인 경우가 많은 것 같습니다. <br />
무수히 거래를 했지만 문제점을 제기하면 대체적으로 해결해 줍니다. 저도 한번 미국셀러인줄<br />
알고 한장을 주문했는데 엘피가 깨져서 도착해서 바로 연락을 했더니...글쎄 셀러가 프랑스에 <br />
있더라구요. ^^ 미안하다고 하면서

한상진 2013-08-15 11:46:31
답글

이석주님, 차라리 거짓말이면 마음이라도 편하겠는데 말입니다.. 셀러도 오래된 사람인 데다가, 메일이 절박해 보이는 지라 뭐라 할 말이 없네요. 평점도 어느 정도 있고 해서 제가 주는 낮은 점수 한 번 정도는 별 신경쓰지 않아도 될 것 같은데, 그게 아닌가 봅니다.<br />
<br />
방덕원님, 거진 8년간 이베이 사용하면서 귀찮아서 항의 안하고 피드백 남긴 적은 처음인데, 어떻게 일이 잘못 가려니까 이렇게 되버리네요.. 그리고 이번에

한상진 2013-08-15 12:27:30
답글

헐... 이베이 채팅 서비스 센터고 뭐고 다 없애버렸네요. 뭐 이런 경우가.. <br />
30분째 같은 답변만 하는 문답형 서비스 센터에서 빙빙돌고 있습니다.

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