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새로 구매한 에어컨 설치 비용을 요구하네요(LG 전자)
자유게시판 > 상세보기 | 2013-08-09 00:21:56
추천수 21
조회수   8,600

제목

새로 구매한 에어컨 설치 비용을 요구하네요(LG 전자)

글쓴이

황인수 [가입일자 : 2011-06-23]
내용
에어컨을 새로 장만 했는데 설치 비용을 요구하네요

오늘 설치 기사가 와서 설치 하려다 매입 배관상의 문제로 내일 오기로 했는데

설치 비용을 11만원 정도 요구했다고 하네요.



어이 없게도 열흘전에 새로 주입한 기존 에어컨의 냉매가 프레온이라

친환경 냉매로 교체해야 해서 세척도 필요하고 등등 집사람에게

사기성 설명을 하고 간 모양입니다.



몬트리얼 의정서에 의해 생산및 유통이 금지된 프레온 가스를 운운하며

여자들을 현혹하는 모양인데 새로산 에어컨에 설치비를 별도 청구한다는 것도

어이없어 대리점에 전화를 했더니



기본 설치비는 에어컨 구매 비용에 들어가 있는데 추가 비용은 별도랍니다.

기본 설치비에는 거실용 스탠드 에어컨 배관 8M와 안방용 7M

그리고 기본 타공 3개홀 인건비랍니다.



그런데 우리집은 매립 배관이라 배관도 거의 들지 않고

타공도 필요 없는데 그건 무시하고 4포인트 용접 비용 4만원과

기타 냉매 교환 비용일거라네요.



예전에 에어컨 구매 할때는 무료 설치를 했기 때문에 이것 저것

따져 묻다 보니 지금은 설치기사는 LG 직원이 아니고 외주 업체 직원 이더군요.

대리점과 설치 외주 업체간의 커넥션에 의해 설치 비용을 별도로 부풀려

청구하는것 같습니다.

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김범중 2013-08-09 00:35:23
답글

LG가 요즘 실적부진으로 무료설치 행사하던데 아닌가 보네요. 이거참.

이재형 2013-08-09 01:05:38
답글

반품한다고 하세요

윤도연 2013-08-09 01:08:07
답글

우선 날 선 마음을 잠시 가라앉히시구요..<br />
<br />
저도 버티다가 6월경에 애 때문에 신규아파트에 신규로 설치했는데요.<br />
<br />
-실외기 거치위치가 베란다외부에 있을겁니다(위험수당-추가비용 3만원)<br />
베란다 내부에 놓겠다면 어차피 배관이 외부 매립배관으로 가야하기 때문에 창문을 넘거나 천공이 필요합니다.<br />
<br />
-기사왈 기존 배관 매립시 배관마감을 하지 않거나(질소청소필요-추가비

황인수 2013-08-09 01:14:28
답글

조언 주신분들 감사합니다.<br />
저희집은 집안에 실외기실이 있습니다.<br />
거기에서부터 거실과 안방까지 매립 배관이 되어 있습니다.<br />
그리고 매립 배관이 연결 부분의 고무 실링이 문제가 되어<br />
냉매가 누출된거라 하여 시공사에서<br />
용접 배관으로 인출해 주기로 하였습니다.

윤도연 2013-08-09 01:14:55
답글

아 추가로 말씀드릴께요.<br />
설치작업 시작전에 배관상태부터 확인합니다. 물건을 먼저 뜯지 않는다는거죠.<br />
배관상태 확인후에 작업가능하면 그때 구매자에게 가부를 알려주고 포장 뜯고 시작합니다.<br />
<br />
-반품한다구요..? 그럼 정말 그냥 갑니다.<br />
저는 매립배선 문제로 어떻게 안되겠냐고 하니까<br />
정말 그걸 원하신다면 설치기사가 손쓸 방법이 없기때문에 반품접수해서 철수할 수 밖에 없다고 하

이승민 2013-08-09 08:31:36
답글

저도 비슷하게 에어컨 배관관련해서 황당한 경험이 있습니다. 냉매가 있는데도 전체냉매를 다시 넣어야 한다 고 사기에 가까운 짓을 하더군요. 설치도 잘못되서 as 기사도 서너번 불렀구요. 결론은 설치기사는 무슨 무슨 항목을 추가해서 15만원 이상을 받아가려 하더군요. 다음번 부터는 lg 정식홈페이지에서 신청해서 설치기사 부른다음에 맘에 안들면 컴플레인을 거는방식으로 할겁니다

이경수 2013-08-09 08:43:01
답글

저두 12만원정도 들었습니다. 신규아파트 이제 3년째인데.. 배관청소에다가 용접비 뭐 기타냉매채우고 다해서 12만원 받아가더군요...

백경훈 2013-08-09 09:31:17
답글

구입시에 꼭 확인을 해야 하는 부분입니다<br />
설치 추가비용에 대해서 말이죠<br />
예전부터 관행처럼 그렇게 삥을 뜯었던지라<br />

dyna7698@naver.com 2013-08-09 09:51:46
답글

어제 회사에 lg에어컨 설치 했는데 무료로 깔끔하게 작업해 주던데...벽체 구멍 두개나 뚫고 날씨도 엄청더운데 땀을 비오듯 흘리면서 고생 많이 하더라구요, 시원한 수박 큰거 대접 했구만요~

황인수 2013-08-09 09:57:17
답글

어제 매입 배관 문제로 시공사측과 대화중에 들었는데<br />
이동네만 대리점들이 설치비를 요구한다고 하더군요.<br />
그럴리가 하고 무시하고 들었는데 집사람에게 실제로<br />
시공비를 예고하고 갔더군요

문재석 2013-08-09 11:49:29
답글

기본 설치비는 거실용 스탠드 에어컨 배관 8M와 안방용 7M <br />
그리고 기본 타공 3개홀 무료가 맞습니다. 기본배관이 모자라 배관을 연장한다면 <br />
추가 배관비용은 따로 부담하는 것이 맞습니다.<br />
에어콘은 구입도 중요하지만 설치가 정말 중요힙니다.<br />
에어컨 배관을 얼마나 원칙에 맞게 진공상태로 하느냐에 따라 효율과 향후 내구성이 영향을 받습니다.<br />
이하는 에어컨 스토리 카페의 내용을 펌 했습니

오창호 2013-08-10 14:46:51
답글

아파트 외관에 별도의 거치공간이 있는 경우,,,,,<br />
작업비는 지불해야 합니다.<br />
저도 새 에어컨 지불했습니다.<br />
뭐 전기선도 연결해야 하고, 에어컨 구리선 연결도 해야하니.....<br />
그외에 냉매 추가 충전 뭐 그런 비용은 물지 않았습니다.

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