딸아이가 패스워드 5회 실패를 했는데, 이후~ "로그인이 5회이상 실패하였습니다,고객



센터에 문의하시요.. 어쩌구저쩌구"



라는 message와함께 접속자체가 안됩니다. 문제는 개인정보때문에 탈퇴코저 하는데



그것도 안되네요..



일단 업체로 메일을 보냈는데, 답변이 등본?을 팩스로 보내야 한다고 하는데 제가



거기를 뭘 믿고 보내나요?? 이런건은 어떻게 처리해야 할지요??