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구글 플레이 스토어에서 20만원 결제 ㅜㅜ
자유게시판 > 상세보기 | 2013-07-05 21:50:32
추천수 12
조회수   6,886

제목

구글 플레이 스토어에서 20만원 결제 ㅜㅜ

글쓴이

이경훈 [가입일자 : 2005-09-13]
내용
지난 주말 8살,6살 저희 애들이 제 핸드폰을 잠시 사용했는데 저녁에 구글 플레이 스토어에서 15장의 영수증이 왔더군요. 합이 20만원이 결제된 영수증.... 가끔 애들이 슈퍼펭귄이라는 게임을 했었는데 20만원어치 물고기를 구입하고 아이템 샀다는 사실을 알고 너무 허탈해서 애들에게 혼낼 수도 없더라구요. 핸드폰 가끔 쥐어준것도 제 불찰이고 구글 스토어에 비밀번호 설정 안 해 놓은 것도 저의 실수였습니다. 구글고객센터에 연락했는데 환불도 안 된다는 메일만 ㅜㅜ



제 주위분들에게 확인해 보니 대부분의 사람들이 구글 스토어의 비밀번호 설정을 안 해 놓은 경우가 많았습니다



Google Play 스토어 앱 버전이 4.0 이상이라면,(버전은 ‘메뉴 > 설정 > 애플리케이션 > 전체 > Play 스토어’에서 확인) 비밀번호를 설정해야 바로 결재가 안되니 회원님들도 확인바랍니다.

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이대식 2013-07-05 21:52:28
답글

그 게임사가 국산게임이면 게임사 고객센타로 연락하시면 일부 해결되는 경우가 있습니다.

이홍우 2013-07-05 22:02:23
답글

네 기간내에 연락하면 백프로 환불 되구요. <br />
게임사에 연락해서 사정해 보세요.<br />
나이는 좀 낮추시고요. ㅎㅎ

정광구 2013-07-05 22:51:21
답글

아들이 5섯살때 폰으로 포트리스 아이템을 15만원이나 결재 했습니다.<br />
맴매도 좀 하고 한동안 공포분위기로 눈물을 쏙 빼게 했더니 지금 여덜살이지만 아빠 핸드폰으로 겜은 <br />
안합니다...제일 나쁜놈들이 게임회사 더 나쁜놈들이 sk텔레콩이더군요..

김태경 2013-07-05 23:06:21
답글

저도 안된다고 ... 결국은 잘 해결되었습니다 턴텐츠 분쟁조정위원회 가보세요

명서율 2013-07-06 00:18:08
답글

그러니 아이폰을 써야쥐요

이홍우 2013-07-06 00:27:20
답글

아이폰도 같습니다. <br />
요즘 애들은 똑똑해서 숫자 몇개는 몇초면 외웁니다.ㅎㅎ

최원섭 2013-07-06 10:49:10
답글

게임사와 통신회사에 이의신청하세요 그러면 대부분 원만하게 해결됩니다. 저도 작년에 해결했습니다.

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