통신사는 SKT입니다
2010년 12월 갤럭시 A 를 개통해서
2011년 9월경 갤럭시 S2 중고를 세티즌에서 구입해서 유심기변을 하였습니다
그리고 갤럭시 A 는 G마켓에 중고가로 팔았습니다
그리고 2012년 12월 의무기간이 다 끝났는데요
요즘 몇달동안 착한기변 대상자라고 문자가 몇번 와서 착한기변을 하려고 하는데
다 신청해서 절차가 넘어가려고 하는데 유심기변이라 착한기변이 안된다네요
방법은 원래 폰(갤럭시 A)으로 다시 돌아가던지 확정기변을 하라는데요
갤럭시 A는 팔아먹어서 원래 폰으로 돌아갈 방법이 없고요
확정기변을 하려면 전주인 이름과 주민등록번호를 알아야 가능하다고 하네요
그런데 중고기기를 산지 1년 반이 넘어서 전주인 정보를 알수 없습니다
이럴땐 확정기변 할수 있는 방법이 없는가요?
대리점에서는 착한기변을 취소시킨 상태입니다
계속 안되는거면 번호이동밖에 방법이 없는가요?
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