갑자기 생각난 것인데 혹시 동일하게 당하시는 분 계실까봐...



옥션 등의 쇼핑몰에서 전자 제품을 사는 경우가 있죠.

어떤 경우는 USB 충전기 같은, 5000원도 안되는 제품을 사기도 합니다.



그런데 이것이 동작하지 않는 불량 상태로 오는 경우가 있습니다.

그래서 반품을 합니다. 초기 불량이므로 판매자가 왕복택배비 부담해야 합니다.



그런데, 반품을 받은 판매자로부터 이런 전화가 옵니다.



"정상인데요? 왕복 택배비는 판매자님께서 내셔야됩니다"



5000원 짜리 팔면서 왕복 택배비 부담하고나면 판매자는 남는 것이 없는 것이 아니라 손해를 보게 될 겁니다.

때문에 테스트해보니 정상이라고 작전 들어가는 경우가 있습니다. 이러면 왕복 택배비는 억울하게 고객 부담, 자신들은 제품만 슬쩍 교환.



반품 전에는 동영상이나 사진 등을 정확히 찍어 증거를 남겨놓아야 합니다.

몇푼 안되기에 그냥 덩 밟았다 생각하고 포기하면 그만일 것 같으나,

실제로 당하고나면 정말 뚜껑 열리고 돈으로 환산안될 극도의 분노를 느낄 수 있으니

반드시 증거를 남기고 보내시기 바랍니다...