아버지 집에 설치한지 2달여 되었습니다.

어머니가 통화를 많이 하셔서 무료통화 3000분에 혹 하셨던 것 같습니다.

문제는 통화품질이 너무 안좋아서(끊기거나 잘 안들리거나...)

가뜩이나 연세들이 있으셔서 잘 안들리시는 데 통화품질이 완전히 꽈당입니다.



현재 설치된 상황입니다.



주거는 아파트이며 광랜이 설치된 지역입니다.

1.인터넷-안양 티브로드 속도제한 50Mbps(케이블모뎀자체는 100mbps지원)

케이블 모뎀 - 티브로드제품

2.전화 - kt home phone(all ip) wifi phone

와이파이 무선공유기 - kt 제품(a/s기사 말로는 100mbps)



어제 kt기사가 방문하여 통화품질이 안좋다는 것 확인하고 해지하시라고 한 상황.



문제는 기사가 한다는 말이 통화품질이 안좋은 이유가 티브로드 인터넷망의 속도가 낮아서

통화품질이 안좋다고 말함.(이부분 도무지 이해가 안가서 폭발 일보직전..)

kt공유기는 100m인데 티브로드 케이블모뎀에서 50m밖에 안나와서 밸런스가 안맞아서

통화품질 안좋다고 말함(이부분에서 완전 폭발...)



아버지께 전화받고 바로 kt로 전화해서 장난하냐고 폭발...

(참고로 저는 시화에 오래된 유통상가 건물에서 10M로 인터넷하고 있습니다.)



혹시 인터넷 망 관련해서 잘 아시는분이 있으시면 조언부탁드립니다.

이번주 토요일 아버지 집에 가서 as기사 만나기로 했습니다.