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페이팔 결제 수수료 관련 질문입니다.
자유게시판 > 상세보기 | 2013-02-12 15:18:32
추천수 7
조회수   3,955

제목

페이팔 결제 수수료 관련 질문입니다.

글쓴이

유명훈 [가입일자 : 2002-02-27]
내용
아래 제 글에서 적었듯이 4%가까이 추가결제가 되어서

마스터카드의 이중환전이 적용되어 결제된 것 같은데 확인해 달라는 내용의 메일을 보냈더니 아래와 같은 답변이 왔네요.



Thank you for contacting PayPal Customer Support. My name is Melanie and I am happy to assist you with your query today.



From your email, I understand that your concern regarding the currency conversion.



Upon reviewing your account I can see that you were charged Base fees - $24.44 CAD and Currency conversion - $9.77 CAD.



Kindly be informed that our fees are the same for all accounts – Personal, Premier, and Business. We charge fees for the following circumstances:

•When you receive money from a purchase.

•When you receive payments from outside your country or region.

•When you send personal payments using a credit card. The sender determines who pays the fee.



Transaction fees can range from 2.4% + $0.30 USD to 3.9% + $0.30 USD. If you receive a payment from outside your country, you are charged 2.9% + $0.30 USD to 3.9% + $0.30 USD.



There is no fee when you pay for a purchase, or when you use your PayPal balance or bank account to send a personal payment.



Here’s how to see a list of all our fees:

1.Go to www.paypal.comand log in to your account.

2.Click ‘Fees’ at the bottom of the page.



Here’s how to view fees applied to any of your transactions:

1.Go to www.paypal.comand log in to your account.

2.Click History near the top of the page.

3.Find the transaction you want to look at and click ‘Details.





Thank you for using PayPal! We welcome your feedback. We hope you are highly satisfied with our service and that you recommend using PayPal to your friends and family.





네이버 검색에서는 페이팔을 통해 카드결제를 해도 구매자는 수수료가 없다고도 하고,

어떤 글에는 이베이는 판매자에게서 수수료를 받고 페이팔은 구매자에게서 받는다는 글도 있습니다.

페이팔을 이용하시는 회원분 계시면 카드결제시(캐나다의 ncix라는 사이트에서 구매)

구매자가 3-4%의 수수료를 지불하는 부분에 관해 정확한 내용을 좀 부탁드립니다.

처음으로 구매대행을 통하지 않고 직접 해외구매를 해보는지라 쉽지가 않네요.





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조국현 2013-02-12 15:29:07
답글

제 경험상 페이팔 수수료는 없었구요 카드사 수수료만 냈습니다.

유명훈 2013-02-12 16:13:20
답글

저도 그게 맞는것 같은데 위 내용은 무슨 뜻인지 모르겠군요.

한상진 2013-02-12 16:30:57
답글

페이팔 계정에서 결제내역 세부사항 보시면 될 듯 합니다. <br />
<br />
위 내용 대분은 페이팔에서 부과하는 차지 범위를 말하는 것이구요, 위에 몇문장이 실제 답변인데, 결제시 달러가 캐나다 달러(CAD)로 환전되면서 fee가 부과 된 것 같은데요.

한승우 2013-02-12 16:41:22
답글

퍄이팔 이중환전 방지 설정하셔야 합니다 마스터카드는 대부분 초기 설정이 그렇더군요 저도 한번 당했네요 http://m.blog.naver.com/unicestarr/10132349999 설정하는 방법 링크입니다

유명훈 2013-02-12 16:46:15
답글

그렇다면 USD -> CAD -> KRW 이렇게 환전이 되면서 수수료가 두 번 부과되었다는 것으로 이해해야 하겠군요. 4%의 수수료면 페이팔을 통하지 않고 직접 카드결제 하는 것이 낫겠습니다. 뭔가 불합리하다는 생각이 드네요.

유명훈 2013-02-12 16:47:25
답글

아, 이중환전 문의글에 대한 페이팔의 답변이 위의 글입니다.

한상진 2013-02-12 17:03:43
답글

페이팔은 구매자에 유리한 시스템인데요.. 수수료만이 아니라 구매자 보호도 되거든요.<br />
페이팔 들어가셔서 어떤 식으로 결제되어 수수료가 부과 되었는지 세부내역을 보세요.

유명훈 2013-02-12 17:36:34
답글

세부사항에 수수료 언급은 없고 결제금액만 캐나다달러와 원화표기만 되어 있습니다. 원화는 4%정도 가산된 금액이구요.

조국현 2013-02-12 19:11:22
답글

이중환전 저도 저것때문에 꽁돈 좀 날렸드랬죠....... ㅡㅡ;;

한상진 2013-02-12 20:10:41
답글

퇴근후에 확인해보니 페이팔 상세내역에서 나오는게 아니였네요..;; <br />
자세하게 확인하시려면 카드사에 물어보는 수 밖에는 없겠네요.<br />
<br />
카드사에서 %1.25 먹고 들어가므로, 나머지는 이중환전(환전시 페이팔에서 수수료 조금 때어감) <br />
때문에 생긴게 맞는 것 같습니다. 그래도 카드번호 불러주는 것보다는 안전하다는 생각에 쓰는 편입니다.<br />
<br />

유명훈 2013-02-12 20:33:22
답글

한상진님, 세부내역에 아래와 같은 내용이 있습니다.<br />
환율적용의 차이일까요?<br />
<br />
Total amount: <br />
-$977.46 CAD (equals -1,106,174 KRW) <br />
Fee amount: <br />
$0.00 CAD <br />
Net amount: <br />
-$977.46 CAD <br />
<br />
<br />
--------------------

유명훈 2013-02-12 20:35:43
답글

CAD 환율을 1 Korean Won = 0.000883641 Canadian Dollars 이렇게 적용해서 나온 금액인것 같은데<br />
실제 환율과의 차이가 상당합니다.

한상진 2013-02-12 21:28:46
답글

우선, 원화로 환산되어 나오는 걸 보니 이중환전 맞습니다. <br />
제가 예전에 한번 그렇게 결제한 적이 있는데 그때도 그랬거든요. (지금은 결제 해당지역 화폐로만 나옵니다) <br />
<br />
그리고 환율은 기준환율이 아닌, 전신환매도율 + 소정의 페이팔 수수료가 붙기 때문에 기준환율에 비교하시면 안됩니다. 또한 어떤 결제를 하던지, 기준은 전신환매도율(송금 보내기) 입니다.

유명훈 2013-02-12 21:39:48
답글

이중환전의 경우 메일로 항의하면 환불해준다는데 저에게는 딴소리만 하는 답변이로군요. <br />
영어가 안돼서 그냥 넘어가야겠고, 마스터카드 설정을 바꿔놓았으니 다음부터 이런 손해는 보지 않겠죠. <br />
한상진님 신경 써주셔서 감사합니다.

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