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6개월전에 구입한 흙침대 교환이나환불 가능할까요. ?
자유게시판 > 상세보기 | 2012-10-31 21:30:14
추천수 2
조회수   1,162

제목

6개월전에 구입한 흙침대 교환이나환불 가능할까요. ?

글쓴이

조정덕 [가입일자 : ]
내용
몰론 문제가 있어서 환불내지 타제품으로 교환 받을수 있을까요. . ?



문제에 증상은 흙침대에 있는 사람하고 방바닥에 서있는 사람하고 손이라도 맞다으면



미세 전기가 찌릿찌릿 또는 찌르르 약하게 흐르는감이 있네요



한마디로 전기가 흐르는 증상 이죠



환불 이나 타 제품으로 교환 가능 할까요. . ??
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염일진 2012-10-31 21:35:07
답글

테스터기로 확실하게 전류흐름을 밝힌다면 무상수리나,,불가하면 타제품 교환...또는 환불.이..<br />
상식적으로 생각됩니다.<br />
물론 업체에 직접 문의해보세요..<br />
그 전에 여러분들의 상식적인 의견도 들어 보시고요.

a7942@hotmail.com 2012-10-31 21:38:52
답글

일단업체에 문의하니 언제 한번 방문 한다고 하네요 . . ㅜ ㅜ 디지탈 테스터기로 테스트한번 해봐야겠고<br />
증거 자료로 휴대폰으로 동영상 자료 해놔야 겠네요 ㅠ ㅠ

조영석 2012-10-31 21:47:31
답글

저희 침대도 저런 증상이 있어 제조사에 보냈더니 전위차 때문에 그런다고 ...<br />
괜찮다고 그냥 사용하라고 해서 지금 사용하고 있습니다. 참고로 솔고 제품입니다.

a7942@hotmail.com 2012-10-31 21:58:19
답글

영석님 다른제품은 안그렇다면. . ? 전자파입니다 전자파. . ., ㅜ ㅜ

박정민 2012-11-01 10:28:12
답글

환불이나 제품교환은 동일 증상으로 3회 이상 수리를 받은 경우 4회째 가능 합니다.<br />
<br />
제품 교환은 회사 이미지 때문에 말을 잘 하면 해주는 경우도 있으나<br />
안된다고 한다면 계속 전화해서 3번 이상 A/S를 받으셔야 할 것 같습니다.

황준승 2012-11-01 14:15:26
답글

전기 껐을 때는 그런 증상이 생기지 않는다면 전자파 때문이겠죠.<br />
그런 증상 나타나는게 결함이 아니라면 수리해주지 않아도 어쩔 수 없을 것이고요<br />
품질보증서에 전자파 적다고 인증되어 있는데도 그렇다면 문제 제기를 할 만 하겠죠<br />
전기장판 같은 것도 다 전자파가 나오잖아요.<br />
근데 전기가 느껴질 정도라면 건강에 해가 될지로 모르겠네요

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