형이 약 2-3달전 대리점에서 휴대폰 가입을 했는데 3년 요금은 4만원정도로 가입을 했나 봅니다. 가입당시 요금 외에는 추가 요금이 없다고 해서 가입을 했는데 2달 이후부터 휴대폰 요금외에 단말기 요금이 추가 되어서 청구가 된다고 합니다. 대리점에 가서 어찌 된거냐고 하니 깜박하고 설명을 못드렸다 오해를 한것같다고 했답니다. 형수까지 해서 2대 가입을 한것인데 작정하고 거짓으로 판것이지요. 법적으로 단말기 반납하고 취소하고 싶은데 이럴경우 어떻게 대응을 해야할까요. 대리점이나 본사 얘기해봤자 소용없을것 같고 오늘 대리점 가서 녹취를 할까 생각중입니다. 신고 할 수 있는 기관등이 어떤게 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.