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이런일은 어떻게 풀어야 분이 풀릴까요? LG전자관련.
자유게시판 > 상세보기 | 2012-09-28 12:53:23
추천수 4
조회수   1,226

제목

이런일은 어떻게 풀어야 분이 풀릴까요? LG전자관련.

글쓴이

신광성 [가입일자 : 2001-11-21]
내용
작년에 디오스 냉장고 구매를 했습니다.

구매후 3개월후 냉장실에 달걀과 야채 과일이 어는 현상이 일어났습니다.



1: 2011.08.22 노** 기사가 와서 냉장고 사용부주의?(음식을 가득 넣어서)



그러다 한달쯤 쓰는데 또 음식이 얼었습니다.



2 : 2011.09.02 일날 오** 기사가 방문 또 사용부주의? (온도 센스가까이 음식넣어서)



그러다 이번에는 냉장실 온도를 영상6도 까지 올려서 썻습니다.

그래도 얼어서 AS 불렀습니다/



3 : 2012.06.19 일 김**기사 이번에도 사용부주의 (달걀을 위쪽으로 놓지 마랍니다)



또 참았습니다..



그러다 또 음식과 과일이 얼었습니다.



4 : 2012.09.18 김** 기사 이번에도 사용부주의 라면서 온도를 높이랍니다.

온도는 이미 올릴수있는 최고의 온도인 6도씨로 하고 있었는데

집에 아버님께서 잘모르셔서 알았다고 하셨다고 합니다.



집에가서 보니 너무 화가나서 AS에 전화하니 그럼 수리해줄수 있는데 수리비가

18만워넝도 나온답니다..



그래서 상황설명 하니 연락준다고 해놓고 이틀동안 연락이없어서 제가 연락했더니

센터장이 연락와서 무료로 수리해준다고 하더군요...



그런데 삼일동안 기사가 오지않아서 어제 또 추석때 먹으려고 사둔 사과 복숭아 자두

와 채소가 다 얼었습니다.



전화하니 그냥 AS 기사 보내준답니다...너무 화가나서 AS 취소했습니다.

이거 어떻게 처리를 해야 될까요?



저는 바라는것 없습니다..그냥 냉장고만 고치면 되는데 이제는 폭발 했습니다.



참고로 작년 제가 운영하는 매장에 에어컨이 불이나서 소방차오고 과학수사반까지

와서 설치부주의로 불이 난것 판명하니 에어컨 실외기 새것으로 바꿔준다고

하더니 아직까지 중고로 임시 땜빵해놓은것까지 생각하니 화가 더 치미는군요.
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도영 2012-09-28 13:11:50
답글

삼성꺼 김치 냉장고가 얼어서 한 두어번 A/S를 받았는데, 장모님이 오셔서 한 번 그 대리점에 난리를 쳤습니다. <br />
환불받았습니다.<br />
<br />
목소리 큰 사람이 장땡이라는 것을 다시금 깨달았습니다.

최성용 2012-09-28 13:23:16
답글

엘지전자 사장 아니 그룹 회장님께 메일 보네세요. 트윗 하시든가.

고영민 2012-09-28 13:27:36
답글

구질구질한 국산제품들,눈앞에서 싸~악 치워버리고 외제사면 되잖을까요? 깔끔하게...

고영민 2012-09-28 13:30:01
답글

그회사꺼나 그옆집 회사꺼나.. 하루가 멀다하고 올라오는 게시글 <br />
국산 고물들 고발하는 내용들...

고영민 2012-09-28 13:30:39
답글

이래 저래 디런 꼴들 안봐서 좋지 않을까요?

97december@paran.com 2012-09-28 14:14:58
답글

lg전자 해피콜 사이트가 있을 겁니다<br />
올리시면 ....바로 조치될 듯 합니다<br />

고영민 2012-09-28 15:18:23
답글

현호씨,불쾌하셨습니까? 진정하시고.<br />
현호씨 의견을 말씀해 보시죠,.<br />
<br />
내용을보니.<br />
글쓴이께서 이미 답과 결론을 내놓고 글을 쓰셨구만,. <br />
<br />
그리고,우릿말에는 역설법이라는 표현이 있습니다,<br />
이해력에 문제가 있어보입니다, ㅎㅎㅎ<br />
<br />

강훈석 2012-09-28 15:21:03
답글

현호님이 다른회원님들의 정곡을 아주 찔러버리시네요...<br />
이단 lg전자는 큰소리도 내지 말고 조용조용한 목소리로 오랬동안 괴롭히셔야 합니다...<br />
저도 예전에 lg tv 샀다가 환불받아본 결과 회사 자체가 오래걸리고 고객의 소리는 전혀 귀담아 듣지 않더군요..고객과의 소통은 전혀 없는 회사라고 보시면 됩니다...<br />
본사 쌍둥이빌딩 전화 번호 찾으시면 본사 센터로 연락하시는게 좋을듯 합니다...<br />
단 전

권민수 2012-09-28 15:28:25
답글

음식이 얼어버리는 이유..<br />
<br />
냉 차단이 잘 안될경우.. 계속 돌아가면서 특정 위치의 것들이 얼어버리는경우가있는데<br />
<br />
전체적으로 얼어버린다면 온도를 조절하는 센서부가 문제군요.. 냉장고 덩치도 크고해서<br />
<br />
as 어려운데 처음부터 확실하게 만들어야하는 가전이죠<br />
<br />
정말 as 기사라는놈이 사람 약올리는것도 아니고 너무하네요 확 싸대기를 갈겨버리고싶네요<br

황준승 2012-09-28 17:00:18
답글

어, 원래 저런 사람이었어요?

신광성 2012-09-28 17:28:10
답글

고영민님 무슨 결론요?<br />
글쓴 저도 모르는 답과 결론이제글에 숨어 있었나 보군요.<br />

조신기 2012-09-28 17:35:05
답글

LG PDP42인치TV가나오지않아 서비스를불렀더니 다뒤집어서까보고 수리비38만원~50만이상나올수<br />
있다고하더군요 참고로안양종합운동장4거리위치 버릴려다 동네전파사에서 3만원주고수리하여 아주<br />
잘나옴니다 기판에약간금이갔다고하더군요

주영준 2012-09-28 18:40:47
답글

고영민님 댓글만 보고 역설법이라는 생각을 하기에는 무리가 있다고 생각됩니다.<br />
<br />
그리고 또 일부러 진현호님께 현호씨라는 표현을 하는거 같은데<br />
<br />
싸울작정이 아니라면 기본적인 예의는 지켰으면 좋겠습니다.

yhs253@naver.com 2012-09-28 19:49:05
답글

사과가 얼정도면 심각한 문제이고.<br />
사용부주의라기보다는 초기불량이라 봐야하는데..<br />
너무 오래 참으셨군요....<br />
실무자선에서 해결하는게 우선인데...그게 쉽진 않더군요..<br />
<br />
LG 제품 고장없이 오래쓰고 있는데...그것도 약간의 뽑기라...

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