* * * * * [답변글] * * * * *
홍건희 고객님 안녕하세요
고객님께서 문의하신 글 자세히 읽어 보았습니다.
사용하시는 제품의 사용설명서 28 Page를 보시면 제품제원 및 특성이 있습니다.
특성에 대한 부분은 기술적으로 제품을 이해하는 사람들이 보면 이해를 할 수 있는 부분이지만,
일반 고객분들은 단위와 용어에 대해 쉽게 알 수 있는 부분으로는 생각하지 않습니다.
제품의 특징, 제원에 대한 부분에서 입력관련된 부분은 두 가지로 구분이됩니다.
디지털 부분과 아나로그 부분입니다.
디지털 부분의 표기는 디지털입력/임피던스로 표기되어 있고
디지털 1 coaial 0.5Vp-p/75Ω
디지털 2/3 optical 은 -1.5dBm~-21dBm으로 표시되어 있습니다.
입력감도 및 임피던스로 표기된 부분은 아나로그입력을 표기한 부분입니다
포노 2.5mV/47Ω
콤팩트디스크,테이프,녹화기 210mV/47KΩ
고객님의 글에서 표현하신 부분 중에 '컴퓨터 윈도우의 제어판에 있는 사운드와 스피커의
볼륨은 기본값, 윈도우 트레이에 있는 스피커 설정에서 마스터 볼륨을 최대로 했습니다.'라고
하신 부분에 대해 리시버에 입력되는 부분에 대해 과부하가 걸렸을 가능성이 있습니다.
리시버로 입력되는 외부기기에서 출력되는 전류의 세기와 dB가 리시버에 입력되는 기준이상의
신호를 입력시키고 또 다시 리시버의 출력을 높일경우 리시버의 증폭회로에서는 과부하가
걸릴 가능성이 높아집니다.
일반적으로 스피커와 연결된 엠프에 외부기기에서 재생되는 신호를 증폭 하기위해 엠프의 볼륨을
높일 경우 정상동작될 수 있으나 엠프에 연결하기 전에 1차 증폭만으로도 스피커 출력이 가능한
신호를 2차 증폭을 하기위해 또 다시 엠프에 연결할 경우 기기의 고장으로 연결될 수 있는
가능성은 매우 높습니다.
콘서트를 위해 제작된 특수 전용기기인 경우 그 용도에 맞추어 입력되는 전류와 신호dB를 높여
설계를 하였기 때문에 일반 가정용 기기와는 차이가 있습니다.
고객님께서 사용하시는 기기는 콘서트 기기에 비해 음의 전달력은 높지만, 입력되는 전류와
dB는 비교적 낮은 편입니다.
PC에서 출력되는 신호가 리시버에 입력되면서 규정 이상의 전류가 리시버에 인입되어 고장이
발생된 것으로 생각됩니다.
PC에서 출력되는 신호를 약하게 하셔도 리시버에서 충분한 증폭이 가능하기 때문에 PC에서의 출력은
일반 증폭출력 회로가 장착되지 않은 기기의 출력값으로 설정하시는 것이 바람직할 것으로 봅니다.
엠프에 연결해야만 음을 들을 수 있는 CDP나 DVDP, TAPE 재생을 위한 출력 값 정도를 생각하시면
정상 사용이 가능하리라 생각합니다.
아남전자서비스 대표전화는 1588-2200이며 고객님 댁 관할지역 서비스센타는055-294-8572 입니다.
기타 궁금하신 내용이나 문의하실 내용이 있으실 경우 전화주시면 자세한 상담을 드릴 것입니다.
즐거운 하루 되시기 바랍니다.
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