안녕하십니까..와싸다 회원님들..



태풍온다고 비상인데..회사 컴까지 문제라서..머리가 띵합니다..



얼마전 ms office 2007 (pro 버젼, 정품) 가 문제가 있어 삭제를 하고 새로 설치할려고 하니..설치 오류 문구가 뜨면서 도통 설치가 안되네요..



1. 증상 : 프로그램 설치시..시리얼 입력하고 설치하기 클릭하면..조금 있다가 "설치 중 오류가 발생했습니다" 라는 문구와 함께 더이상 진행이 안됨



2. 조치사항

1) 원도우 숨김파일까지 모조리 검색 후 office 관련 파일 다 삭제..

2) 레지스트리 싹 정리..

3) 네이버 지식 검색해서 유사 증상에 답변 올라온 것 중 하라는건 다 해봄..

4) ms 고객센터 문의하여 'fix-it' 프로그램 실행 후 설치..

안전모드에서 해보라고 해서 해봐도 결국 설치 안됨(젊은 아가씨가 알려줌)



3. 현재는 cd말고 usb에 프로그램 저장해서..틈나는대로 수시로 해보고 있음..



혹시 비슷한 경험으로 해결 하신분 이나..컴 도사님들 답변 좀 주시면 감사하겠습니다..(결국 포멧해야 하는지..걱정입니다..업무 여건 상 포멧하긴 조금 상황이 그래서요..)

흑흑