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전동칫솔 쓰다가 레진이 빠졌는데 자기들은 책임없답니다... |
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2012-05-21 12:04:12 |
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제목 |
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전동칫솔 쓰다가 레진이 빠졌는데 자기들은 책임없답니다... |
글쓴이 |
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이명재 [가입일자 : 2002-07-08] |
내용
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지난 주 마나님께서 TV를 보다가 음파전동칫솔에 꽂히셔서 구입을 명하신바
냉큼 두개 세트를 구입했는데
사용 두번째만에 아무 이상없던 레진이 쏙 빠졌습니다.
덕분에 주말내내 찬물 한잔 제대로 못마시고 힘들게 보내다가
오늘 오전에 고치고 왔습니다.
다행히 레진조각이 잘 떨어져서 특별히 시술없이 그냥 붙이고 왔습니다.
치과에서 비용을 받지 않겠다네요~
그런데.. 이 책임을 어떻게 물어야 할까요?
비용이 나왔으면 당연히 비용을 청구하려고 했지만
비용이 나오지 않은 상태에서 주말내내의 정신적, 육체적 고통...
그리고 업무시간까지 나가서 치과치료를 받고 왔는데
제작,판매사인 '오xx'에서는 제가 전동칫솔때문에 레진이 빠진걸 증명하랍니다.
이렇게 대놓고 증명하라고 한건 아니지만 먼저 치과 진단서 발부받으면
자기들이 확인하겠답니다.
원래 빠지려던게 하필 전동칫솔을 그때 사용해서 빠졌을 수도 있으니 확인이 필요하다는 겁니다.
그럼 그렇게 확인하면 뭘 해줄거냐니까 치과비용이 나오지 않아서 그런건 없답니다.
(주말동안의 정신적, 육체적 고통은 정량화 되지 않는다며...)
그리고 여태 전동칫솔로 그런 문제가 안생겨서 주의하라는 문구도 넣지 않았답니다.
자기들은 환불이외에는 해줄 것이 없다고 해서
그럼 공식적인 문제제기를 하겠다고 하고 전화를 끊었습니다.
일단 소비자보호원에 연락을 할 생각인데 제 피해의 범위를 어떻게 잡을까요?
비슷한 사례를 찾으려고 잠깐 검색을 해보니
2008년 모 블로그에는 레진이 떨어지는 사례가 종종 있다고 하던데 정작 그글은 삭제되었고 그이후는 찾기 어렵네요.
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