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HP AS 유감 |
자유게시판 > 상세보기 |
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2012-03-03 19:39:52 |
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제목 |
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HP AS 유감 |
글쓴이 |
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이상윤 [가입일자 : 2000-11-13] |
내용
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HP복합기 C6280을 사용하고 있습니다.
어제 프린트를 하려는데 검은색만 인쇄가 되지 않는겁니다.
의심 가는 부분은 있었지만 혹시나해서 오늘 용산 HP AS센터를 방문합니다.
접수하고 40분쯤 지나니까(대기실에서 기다린다고 했습니다. 오늘가능하면 연락달라고...)
전화가 왔습니다. 고갱님 헤드 청소를 해봤는데 여전히 검은색이 인쇄가 되지 않네요...
그런데 이제품 단종된지 오래되서 헤드 부품이 없습니다. 저희는 수리가 되지 않으니
사설업체(중고 헤드를 보유하고 있는 업체에서 중고 헤드 교환 하라는 얘기)에 수리를
의뢰 하셔야 할것같습니다.
전혀 해결책이 없나요? 네...
다시 가져갈테니 주세요. 넵 알겠습니다.^^
여기까지 HP AS 한일은(제가 생각해 보건데) 잉크 노즐부분에 컴푸레서 같은걸로 바람
한번 불어넣어보고 잉크 다시 장착하고 인쇄 해본것으로 추측됨.
의심이 가는 부분은 복합기를 예전에 쓰다가 페이퍼 잼이 걸려서 A4용지 일부가 아직
복합기내부에 있는것으로 추측됨. 혹시 이놈이 문제를 일으킨것은 아닐까?(혼자생각)
어쨌든 집에와서 복합기 분리작업시작...
정말 욕나오게 복잡하게 분리함ㅜㅜ 겨우 뚜껑 열어보니 헤드 도킹존(우측부분)에
A4용지 쪼가리가 끼면서 우연히 검은색 튜브만 누르고 있어서 검은색만 인쇄가 안되는
상황 이었습니다^^
조심조심 재조립하고 PC와 연결후 인쇄하니 퍼펙트^^ 일단 복합기 구입금액은 벌었습니다.
하지만 HP AS 정말 한심 합니다.
단순하게 공기 불어넣어보고 그래도 인쇄가 안되니 헤드가 망가졌습니다. 재고 없습니다.
새거 사세요...
내부 한번 열어 봤으면 간단하게 해결될일을 열어보지도 않고 헤드 문제라는 기사의 말...
이게 현 시점의 우리나라 상황이라고 생각하니 한숨이...
제발 생각좀하고 일좀 제대로하고 사는 세상이 되었으면 합니다.
PS. 혹시 제가 페이퍼 잼이 걸려서 종이가 안에 있는것 같아요.
라고 말했으면 열어 봤을까요? 제생각에는 NO! 입니다.
여러분들은 어떻게 생각하세요?
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