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르삼 부산 동래 사업소에 왔습니다.
자유게시판 > 상세보기 | 2012-02-13 11:22:09
추천수 0
조회수   1,179

제목

르삼 부산 동래 사업소에 왔습니다.

글쓴이

남두호 [가입일자 : 2006-08-21]
내용
예전 자동차도 SM이어서 다른 자동차 회사는 모르겟습니다.

르삼은 정비 예약하면 통상 한달 열흘 정도는 기다려야 하더군요..

지난 연말에 정비 예약했었거든요..



정비 예약할 때 보다 이상 증세가 더 생겨

(설 때 고속도로 나가 보니 이상 증세가 많이 나오더군요)

들어온 김에 정비 받고 나가자고, 이상 증세를 주욱 나열했더니



정비 기사가 고객님 예약 하실 때보다 정비 사항이 많아 어쩌고 저쩌고,

저에게 할당 된 시간이 어쩌고 저쩌고....



그냥 '시간이 얼마나 걸리든 최대한 정비를 하겠습니다' 한마디면 될 것을 가지고..

나는 예약하고 한달 이상을 기다려 들어 오는 것이데

너무 편안하게 이야기 한다 싶어



접수 사무실로 와서 담당 정비 기사 바꿔달랬습니다..



두말 않고 다른 기사로 배정을 해주긴 합니다..



기사 두분이 제 차로 시운전 나가고

저는 고객 쉼터에서 와싸다 서핑 중입니다..



르삼자동차 비호감이 교차합니다..



예전 SM5는 공장에 들어올 일이 없었는데

이번엔 벌써 열번도 넘은 것 같습니다..



자동차 가격은 해마다 겁나게 오르는데

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김장규 2012-02-13 11:29:22
답글

예약 한달열흘이면...... 수입차보다 예약시간이 더 걸리네요 ㅠ,.ㅠ............

황준승 2012-02-13 11:37:36
답글

제 여친 차 SM3 입니다. <br />
2년전 차선위반차량에 옆구리 찔려서 동래사업소에 들어갔는데, 3일 후 완벽히 수리되어 나왔습니다 <br />
참 친절하고 꼼꼼하고 좋았던 기억이 납니다 <br />
10% 상대 과실로 잡히니, 알루미늄휠에 잔기스 난 것까지 찾아내서 교체해주더군요. ^^;<br />
<br />
요즘은 체계가 바뀌었나 봐요?

이종근 2012-02-13 11:38:19
답글

횬다이 내내 까면서도 횬다이 사는 이유가 분명 있긴 하죠.-+<br />
르삼은 악명 높더군요.. 특히 지방은.

남두호 2012-02-13 11:40:41
답글

사고 차량은 즉시즉시 수리해줍니다..<br />
그리 큰 사고 아니면 일주일 안에 해결 되더군요..<br />
사고 차량은 자기들 돈 벌이고<br />
무상 정비는 돈벌이가 안 되잖아요..<br />
<br />

최준 2012-02-13 11:46:02
답글

정신 못차리는거죠. <br />
<br />
비슷한 가격대에 외제차들이 득실거리는데 아직도 옛날을 못잊어서 그러고 있으니.. <br />
<br />
<br />
<br />

박상현 2012-02-13 11:46:46
답글

동래 사업소인가요? 고장인가요? 어떤 특정 유형의 증세인가요? <br />
아마 정비기사는 빨리 차를 출고 시켜드리고 싶은데 증세가 많아서 그렇지 못할수도 <br />
있다는 말인듯 하고 두호님은 시간이 얼마가 걸리던 제대로 차를 고쳐주지 무슨 말이 <br />
많냐는 뜻인듯 한데 서로 잘해보려다보니 오해가 생긴것 같은데 맞나요? <br />
주행중의 구체적으로 원인이 들어나지 않는 유형의 증세는 시간이 걸릴수도 있는 문제이오니<br /

최상운 2012-02-13 11:57:42
답글

전 그냥 두실역에 있는 르삼서비스 갑니다. 동래사업소는 왠만하면 안갑니다.

최원섭 2012-02-13 12:38:10
답글

서비스 정신이 많이 나태해진건 맞습니다. 거기다가 직영사업소 예약은 보통 1달 이상 걸리죠.. 저도 르삼차 타지만 그런부분은 답답합니다.

양민정 2012-02-13 13:20:57
답글

저는 6~7년전 갔었는데 동래 영업소 지나칠 정도로 친절했던 기억이 있네요...요즘은 모르겠습니다.

ksy433@hanmail.net 2012-02-13 15:30:16
답글

해운대구 재송동에 있는 삼성자동차 서비스는 어떤가요? 규모가 작은곳인데 점검시 다른 사업소를 이용해야 하나요? 전 그냥 정기점검만 받아 재송동에서 받았는데 그냥 카센터 수준인것 같았습니다.

남두호 2012-02-13 16:08:48
답글

상엽님! 아마 그쪽은 협력 업체일 것입니다..<br />
사상구 쪽은 모르겠고, 동래 해운대 쪽으로는<br />
동래 사업소 외에는 없는 것으로 압니다.. 협력 업체는 몇곳 되고요.<br />
간단한 정비는 현력업체에 가시면 되고<br />
약간 큰 부분은 사업소 쪽이 낫습니다..<br />
<br />
현력업체 쪽에선 무상 부품 교환에 대해서는 운신의 폭이 좁아 보였습니다..<br />
<br />
<br />
동래 사업소는

황준승 2012-02-13 17:08:25
답글

수영구 광안동쪽 수영한서병원 맞은편 부근에도 한군데 있던데, 거기도 개인사업자인가요?

남두호 2012-02-13 17:49:35
답글

정확한 위치는 모르겠습니다만<br />
부산에 직영 정비 사업소는 3곳으로 알고있습니다..<br />
<br />
동래, 남구, 사상<br />
<br />
예전에 해운대에도 하나 있었는데 철수 했습니다..<br />
규모는 동래가 제일 큽니다..

이주행 2012-02-13 22:09:58
답글

범퍼 하나 고치는데 일주일 걸리더군여,,,다음엔 삼성차 안할려고 다짐을 하지만,,,,,

오승일 2012-02-14 08:22:14
답글

저도 삼성차 타는데<br />
as 일반센터에서는 계속 정상이라고 우겨서 사업소 들어갈려고 봤더니<br />
최소 한달전 예약. 그것도 평일만. <br />
<br />
운행에 문제가 없어 그냥 타고 있습니다.<br />
<br />
차는 좋아보이는데(?, 사실 다른 차 많이 타본게 아니라서) A/S 는 차라리 수입차만 못한것 같아요.

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