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크라운베이커리에서 큐피콘 결제 거부당했습니다.
자유게시판 > 상세보기 | 2012-02-12 18:56:11
추천수 0
조회수   1,143

제목

크라운베이커리에서 큐피콘 결제 거부당했습니다.

글쓴이

정주호 [가입일자 : 2003-12-04]
내용
제가 알기론 현금과 동일하다고 알고 있는데요.

MMS로 와 있는 핸드폰을 보여줬더니..

매장에서 큐피콘을 모른다면서 결제를 거부했는데요.

이럴경우 대처 방안이 없는지요?

일단 크라운베이커리에 가서 민원을 접수하기는 했는데

매장에서 태도가 너무나 괴씸합니다.

자기네 매장에는 이런걸 본사에서 가르쳐 주지 않았다며 모른다고

도리어 저한테 본사에 항의해서 이런 교육을 하라고 항의하라고

합니다.

일부러 찾아갔는데 이런일을 당하니 엄청 화가 나네요..

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이희정 2012-02-12 19:14:26
답글

장사할 마인드가부족한 사람이군요 저런곳은 오래 못갑니다.....

이상태 2012-02-12 19:23:44
답글

만약 빵집 사장님이 멀쩡히 잘 사용할수 있는 수단을 몰라서 이런일이 생겼다면 본사에 강력 항의 해서 직접 집까지 찾아와 사죄하게 만들겠습니다. 그반대라면 제가 기꺼이 빵집에 찾아가서 사과할것이고요

asungkor@hotmail.com 2012-02-12 19:45:57
답글

직영점이 아니고 가맹점 형태로 운영되는 것이라면 그런 것 잘 모를 수도 있죠. 그냥 현금이나 신용카드로 지불하시면 되는 것 아닐까요?

김민중 2012-02-12 19:59:59
답글

제생각에도 그런 교육등을 소홀히한 본사의 책임이라고 봅니다. 가맹점이 무슨 죄겠습니까?<br />
저런 문제를 가맹점에서 따질경우 싫으면 간판 내리라고 하기 때문에 가맹점에선 따지기가 어렵습니다.<br />
손님이 따지는게 최고지요. 빵집 사장보다는 본사에서 사과받으실 일이 아닐까 싶어요.^^

이지강 2012-02-12 20:07:02
답글

파리바게뜨가 요새 거의 독점했지요, 아마 크라운베이커리도 못 버티고 곧 망할 것 같습니다. <br />
파리 애들은 모바일 업체 서로 와서 이벤트하자고 하는데 나머지는 반대로 하니 업체는 많고, 의사소통은 안되고 불보듯 뻔합니다. 그 과정에서 나오는거죠, <br />
어렸을 때 단팥빵은 밥 못먹는 애들이 먹는거였는데 요샌 하나에 800~1200원 정도니 말 다했습니다.<br />
마트에서 파는 샤니 제품들도 마찬가지고...빵만 팔아서 매출

정주호 2012-02-12 20:12:15
답글

답변감사드립니다.<br />
큐비콘이라는게 휴대폰으로 오는 현금쿠폰으로 보시면 됩니다.<br />
민중님 말씀처럼 어쩌면 가맹점문제보다 본사에서 관리를 잘 못한 책임이 커 보입니다.<br />
근데 한편으로 이 가게 위치가 아파트 단지(600세대 이상) 안 입니다.<br />
젊은사람이 지금까지 한번도 안 왔을리는 없다는 짐작입니다.<br />
지금까지 큐비콘을 한번도 안 해 봤다는데, 솔직히 이해도 잘 되지 않습니다.<br />

우홍인 2012-02-12 20:46:33
답글

모른다는게 빵집잘못이든 본사잘못이든 그 업체는 흐름에 둔감한거고 <br />
마케팅에 더 신경써야할 입장서 답답하네요.. <br />
그런거 안해도 장사 잘되고 그런 마케팅안해도 괜찮을정도로 장사가 되는 상황이라면 모르겠지만 <br />
그건 아닌듯하구요 <br />
<br />
젊은 친구들 기프트콘같은 휴대폰쿠폰 많이 이용하는데 말입니다 <br />
정주호님 짐작처럼 주인은 아마 알고 있었을 확률이 높다고 생각되네요 <br />

김학순 2012-02-12 21:29:06
답글

현금화가 오래걸리니,거부하는거군요..... 근시안이군요.....곧 망할듯.....

김민중 2012-02-12 22:01:35
답글

하긴 저는 안산에 거주하고 있는데 안산에서 크라운베이커리는 본적이 없네요. 그집 사장도 큐비콘이라는게 정말 무엇인지 모른다 하더라도 좀더 유연하게 대처하지 못한점이 아쉽네요. 또 이미 알고있는것 같네요.<br />
그래도 옛날엔 크라운베이커리 하면 최고였는데...무너져 가는게 아쉽네요.<br />
무너지는데는 이유가 있었네요.

yans@naver.com 2012-02-12 22:54:00
답글

10년전에는 분명 최고

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