하루종일 해지문제 때문에 골머리를 앓았네요;;
해지 접수하고 분명 해지부서에서 전화(070-***-****) 온건데 약관사항 대면서 위약금 못준다고 발라버리니까 해지센터? 에서 연락드릴꺼라고 여자분이 그러더군요...
하루종일 기다리다가 드디어 폭발해서 불쌍한 텔레마케터에게 개지랄을 떨었네요 . 머 얘네들도 자업자득이죠 연결을 다이렉트로 해달래도 자꾸 똑같은 소리만 해대니 ㄷㄷㄷ근데 웃긴건 아까 전화온 그번호입니다 ㄷㄷㄷㄷ 팀장급 남자분이신거 같은데
결론은 미안하다고 사과하네요...그리고 앞서서 상담했던 사람들은 어쩔수 없이 본연의 임무를 위해서 딜레이한거 이해 좀 해달라고 고객상담 하는 여성분들 여지껏 저한테 거짓말로 둘러된거 뽀록났네요
한분은 오늘 해지하러 기사 보냈다 또한분은 절대로 이걸로 위약금 안물수가 없다 머 이런식;;; 철거 월요일 온다네요 ㄷㄷㄷ
결론은 자기들도 위약금 사항에 해당 되지 않는거 알고 있으니 그냥 밀고 나가시는 수 밖엔 없습니다...
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