안녕하세요
저는 성북 케이블 가입자로 씨앤엠 이란 회사에서 송출합니다.
어제부터 갑자기 hd가 나오질 않아 전화했더니
상담원 왈 "지상파 방송국의 횡포에 저항하기위해 그러니 이해바랍답니다"
그건 당신네 사정이고 그럼 사용자에게 사전 공지라도 했어야지 머냐 이게 헀더니
지상파 횡포를 받아드리면 사용자가 비용을 더 물어야 하며 자기들이 지상파 HD는 서비스일 뿐이지 해줄 의무가 없다고 하네요. 이런 니미럴
그래서 이건 계약위반이다 해약해달라고 했더니 위약금이 나온다고 하면서 저는 못낸다고 배째라고 하고 있는데 적반하장입니다. 아래의 다른분 보니 위약금 없이 해약하셨다고 하는데 이거 좀 너무하네요..
소보원에도 계약위반이라고 하는데요
일방적으로 해약하고 은행 자동이체 끈어버리면
나중에 위약금 무나요? 그리고 신용에 문제 생기나요?
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