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아이폰 수리 맡기려고 하는데~
자유게시판 > 상세보기 | 2011-10-05 16:57:02
추천수 0
조회수   746

제목

아이폰 수리 맡기려고 하는데~

글쓴이

이명재 [가입일자 : 2002-07-08]
내용
요즘 전화가 안되도 너무 안되고...



한번 껐다 켜면... 통신서비스 찾는데 거의 한시간 걸립니다.



아무래도 무슨 부품에 문제가 있는것 같아 A/S를 맡기려고 하는데~



몇가지 궁금한것이 있습니다.



인터넷 검색해도 답이 없어서..(애플/kt 홈피도 마찬가지..)



1. A/S 맡기기 전 전체 백업을 해야하나요? 아니면 A/S센터에서 해주나요.



2. A/S 맡기면 바로 리퍼폰을 주는건가요?



(리퍼폰을 받아왔을때 백업받은걸 옮길 수 있나요? 이것도 궁금하네요... )



3. 바로 주지 않는다면 A/S 맡기는 기간(수리기간) 동안 다른 휴대폰을 빌려주는건가요?



아니면 그냥 기다려야하나요?



(KT폰케어 가입되어있는 상태입니다)
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이명재 2011-10-05 17:09:08
답글

신종 뺑뺑이네요...<br />
<br />
KT A/S센터 전화 ... ARS더군요. 몇가지 음성에 따라 번호를 선택하니 고객님의 휴대폰은 아이폰이니 대우수리센터로 연결해준다고 합니다... 통화품질문제인가 싶어 그걸 선택했더니 KT 로 연락하라고 전화가 끊어집니다.<br />
<br />
다시 ARS 연결합니다. 대우수리센터에서 이번엔 하드웨어 문제가 있는걸 선택했습니다. 아이폰이니 애플에 연락하라고 하고 전화번호 알려주고 끊어집니다.

이도경 2011-10-05 17:12:41
답글

일단은 백업 미리 하셔야하구요.<br />
1년이내면 무상 이구, 1년 넘으면 보험에 따라 유상일 겁니다.<br />
<br />
리퍼 사유에 해당하는 것 같은데요.<br />
http://blog.naver.com/8315pink?Redirect=Log&logNo=30112098910<br />
<br />
이것도 참고해보시구...<br />
http://www.cyworld.com/net9520/6935272<br />
<br

이도경 2011-10-05 17:13:01
답글

그냥 a/s 센터 방문하시면 되는데...

박병국 2011-10-05 17:14:46
답글

백업 하고 또 옮기는 작업은 직접 하시는게 좋습니다. 방법은 인터넷 찾아보시면 금방 하실 수 있을겁니다.<br />
A/S쎈터에서 안해줄려고 할겁니다...어떻게 하면 되는지 정도는 A/S쎈터에서 알려는 주겠죠

이명재 2011-10-05 17:15:32
답글

답변 감사드립니다..<br />
<br />
예전에 신도림에 있는 A/S센터 가보니 사람이 너무 많더라고요... 가서 기다리려니 시간이 아까워서 미리좀 알고 가려고~

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