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오픈마켓 판매자의 배째라 대응...
자유게시판 > 상세보기 | 2011-06-24 17:49:14
추천수 0
조회수   1,028

제목

오픈마켓 판매자의 배째라 대응...

글쓴이

장성준 [가입일자 : 2004-09-09]
내용
안녕하세요. 어디다 하소연할 데가 없어서 와싸딩합니다ㅜㅜ



지난 6월 14일 11번거리 쇼핑몰에서 티비를 한개 구입했답니다.



처음에 3일에서 일주일은 걸릴 수 있다그래서 그런가보다 하고 기다리고 있었지요..

근제 일주일이 지나도 소식이 없어서 지난 수욜날 연락을 했더니 내일 배송 갈테니 집에 있어라... 해서 목욜날 하루를 집에 있었습니다.. 오전에 연락이 없길래 점심때쯤 전화했더니 바로 전화드릴테니 기다리세요... 또 무소식.. 오후 4시쯤 제가 다시 전화를 걸었더니.. 죄송합니다.. 내일은 꼭 가니까 기다리세요..



그래서 오늘도 아내에게 외출하지 말라하고 기다렸는데... 또 무소식... 전화하니까 바로 전화드리겠다 신공..ㅜㅜ 3시 30분쯤 전화했더니 내일은 꼭 가니까 기다리라네요..



한번도 아니고 두번을 그러니까 이건 아니다 싶어서 연락을 했더니 내일은 확실히 가니까 기다리라고... 사은품하나 줄테니까 먹고 떨어지라네요ㅎㅎ



이거 늦어지는 건 아무 문제 없는데, 왜 확실치도 않은 걸 내일 간다고 거짓말하고 사람 기다리게하냐고..ㅜㅜ 열받아서 11번가에, LG 본사 CS 에다가 얘기하니까...



판매처 -> 대리점 -> 물류센터 -> 본사 -> 11번가... 순서로 책임 떠넘기는 전화ㅜㅜ



서로 상대편에 문제가 있다네요ㅠ결국 나만 참으면 되는데 문제만드는 제가 문제있는건가요? 좋은 티비 사서 기뻐하고 있었는데, 오만 정이 다 떨어지고 있는 중입니다.. 이래서 사람들이 백화점가서 대접받고 물건 사나 봅니다...
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박병국 2011-06-24 18:02:35
답글

맞아요...저도 백화점서 구입했죠...백화점에서도 애뉴리 딱 열어놓고 최저가에 맞춰주겠다구 하더군요<br />
즉석에서 시연용 블루레이 타이틀도 뺏었죠..ㅋㅋㅋ...차라리 백화점이 더 낫습니다

백경훈 2011-06-24 19:37:18
답글

오픈마켓 업체의 횡포에 <br />
무책임식 오리발은 기본이고요<br />
<br />
무지 불쌍한 중생들은 오픈마켓에 수수료 뜯기면서 물건 올리는 장사꾼에<br />
<br />
우롱 당하는 소비자들인데<br />
<br />
제 생각에는 11번가 오픈마켓이 나쁘다고 봅니다.<br />
중간에 비싼 수수료만 따먹을것이?(어떤놈 인용한 ㅡ.ㅜ;;) 아니라 중간에서 교통 정리를 잘 해야 하거늘..<br />
자기네 잘 못 없다고

장성준 2011-06-24 19:58:37
답글

이거 몇번 전화받고나니 갑자기 판매자쪽이 고분고분해지는군요..ㅎㅎ<br />
<br />
대리점 사장님이 직접 배달온답니다...ㅋ 그러기전에 좀 잘해주지ㅡㅡ;

조상현 2011-06-24 20:05:46
답글

전에 11번가에 물건이 안와서 전화했더니. <br />
상담원 왈 "그래서요?" <br />
저 : 아니 물건이 안와서 전화했다니깐요<br />
상담원 : 아 저흰 상관없는데요. <br />
그러더니 업체에 전화하라고 하더니 뚝!

zerorite-1@yahoo.co.kr 2011-06-24 20:19:47
답글

ㄴ 와야 온 것이겠지요... 이것도 또 못지킬 수도... =3 =3 =3

임홍택 2011-06-24 21:19:58
답글

저도 PDP-TV, 냉장고, 세탁기 등을 비슷한 경로로 구입하면서 비슷한 배송 지연 경험을 해봤습니다. 조금 지긋이 기다리면 결국 다 오더라구요. 조급한 마음으로 언제 오나 하고 독촉하다보면 스스로 속만 타는 것 밖엔 되지 않더라구요.

백경훈 2011-06-24 21:21:13
답글

수수료는 따먹고 물건 미배송 한다고 업체 페널티 준다고 하는게 오픈마켓 정책일겁니다.<br />
한마디로 쇼핑몰에 결재수단 광고까지만 제공을 하고 나머지는 판매자와 소비자 니들 알아서 해라 이거지요<br />
그러기에는 수수료로 너무 삥을 뜯는 오픈마켓이 얄밉지요.

박세철 2011-06-24 21:34:27
답글

지씨나 옥씨들은 좀 나은데 열한번가는 참 이상한 판매자가 많은 것 같습니다<br />
<br />
최소한 지씨나 옥씨는 물건도 안보내놓고 배송중으로 하지는 않던데<br />
열한번가는 물건 없어서 취소한다면서 지네들 맘대로 배송중으로 해놓더니 자기네들 벌점 먹으면 안된다고 수취거부로 하더라구요.<br />

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