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기본상식으로 이해할수없는 사람..
자유게시판 > 상세보기 | 2011-04-15 14:03:21
추천수 0
조회수   1,706

제목

기본상식으로 이해할수없는 사람..

글쓴이

유진국 [가입일자 : 2009-05-09]
내용
오전에 매장청소를 마치고 동료들과 커피를 마시던중...불만가득한 얼굴로 한아주머니



가 매장을 방문하셨습니다..순간 이분 좀 골좀때리겠구나하고 직감했죠..



"해간지 일년도 안됬는데 이 안경테좀봐욧!!!" 하며 진열장위에 신경질적으로 던집니



다..이런... 그충격으로 안경렌즈가 툭! 빠져나가버리더군요..



"거봐거봐 테도금이 다 벗겨져서 왔는데 알도 빠지네.."



애애앵~~ 진상처리반 출동~~~ 제가 총대를메고 세상에서 가장 죄송한표정으로 다가가



"죄송합니다..손님 불편을드려 정말 죄송합니다.." 안경테를 슬며시보니 코팅처리



된 전면부분이 바닥에 긇혀 홀딱 벗겨졌더군요.. 일년이 아니라 3,4년도 더 지난



모델이었구요..모델명이 어찌되나 보니 어라!! 저희 매장에서 취급하는 브렌드가



아니네??? 스멜이 풍기더군요... "손님 성함좀 알려주시겠습니까...."



"이름은 왜요 !!!"



"기록을 찾아보구 a/s 해드릴려구요..." (아까 보다 더 죄송하고 미안한 얼굴로...)



"안경맞출때 기록같은거 안했어요 !!!" (여전히 앙칼진 목소리로..)



최대한 정중하게 손님이 쪽팔려하지않케꼬롬.. " 손님 이 안경 저희 매장에서 구입



하신거 정말 확실하십니까...? 다시 한번 잘 생각해보세요..저희가 취급하는 물건도



아니고 저흰 손님기록를 꼭 하거든요~~"



"아니...다른데서 한거라도 안경점에서 책임져야 하는거 아닌가요!!"



"손님...이 안경 어디서 맞추신거죠...?" (정말 궁금해서..)



"집앞에 안경점에서 한건데 그 안경점이 없어졌어요..."(모든걸 포기한 목소리로..)



더이상 물어봐야 뻔한 스토리입니다...오늘은 정말정말 즐겁게 일하기로 맘먹고 출근



한 날이였기에...흔쾌히 저희가 a/s해 드리기로하고 보내드렸습니다..



문열고 나가시면서 미안하다고 하시는 그분이 조금은 측은해보이더라구요..



그 브랜드를 취급하는 후배매장에 보내어 a/s를 해드릴까합니다...



-참고-



수천장의 안경테를 보유하고있는 매장에서도 취급품목은 아주쉽게 구분합니다..

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김진우 2011-04-15 14:07:31
답글

목소리 큰 사람이 이기는 거라유..~~!<br />
오늘도 화이팅하세요..진국님..(액땜은 했네요..)

윤영빈 2011-04-15 14:09:28
답글

제목만 보고 명박씨 까는 글인줄 알고 깔려고 들어와봤습니다. ^^; <br />
<br />
전형적인 들이밀고 보는,목소리크면 통하는줄 아는 아주머니신가보네요. <br />
제 생각으론 그 아주머니에게 그동안의 삶의 방식이 옳았다는 확신이 재확인 되는듯합니다만 .ㅎㅎㅎ <br />
운영하시는 입장에선 잘하셨다고 생각해용~

함지영 2011-04-15 14:10:16
답글

헐....<br />
역시 사람상대하는 일이<br />
제일 힘든것 같습니다.

이태봉 2011-04-15 14:12:32
답글

그래도 실토에 사과는 하셨군요.

권윤길 2011-04-15 14:13:16
답글

가까운 게 잘 안 보여서 동네 안경점에서 안경을 맞추고, 안경은 회사에 놓고 일 할때만 쓰는데요. 자전거 탈 때 쓰는 고글을 닦고 싶어도 안경 닦는 천이 회사에 있어서 안경을 샀던 동네 안경점을 갔죠.<br />
안경알 닦는 천 하나만 주세요. 하니까 한 장 주시더라구요. 그래서 천원이면 되나 싶어서 천원 드렸더니 그냥 가라고 하더군요. 여기서 전에 샀던 분 아니냐고, 싸비쓰라고 하시면서요. 얼굴 다 기억하는구나 싶었네요. ㄷㄷㄷㄷ

luces09@gmail.com 2011-04-15 14:16:45
답글

저도 한 번 진상짓 해보고 싶습니다.............<br />
한 삼일 밥 잘먹고 힘 비축한 뒤...... 15년전 안경을 찾아내어 들고 시민안경원에 가서....<br />
같은 업종에 속한 동료들인데...... 안경이 왜 이러냐고 해봐야 겠습니다....<br />
꿀커피 주실 때까지요.... <br />
<br />
용기가 부러워요...... ^ , ^

luces09@gmail.com 2011-04-15 14:17:10
답글

아니 뻔뻔한 용기가 부러워요.....

김진우 2011-04-15 14:19:20
답글

ㄴ태형님은 꿀커피만 드리면갑자기 얌전해지더군요...<br />
어디 다니면서 괜찮은 스피커 스탠드 있으면 차 뒤에 싣고 부산 올때..가져 오세요...

박성순 2011-04-15 14:20:12
답글

금 벗겨진것도 에이에수 되는 겁니까?...<br />
커흑~!<br />
안경 30년 넘게 쓰면서...<br />
것두 몰랐네요.<br />
나두 오늘 안경점 가서 내던져 봐야징~!......ㅋㅋㅋㅋ

류철운 2011-04-15 14:20:59
답글

야......진짜.....싸대기 한대 날려주고 싶네요...........

임기현 2011-04-15 14:21:25
답글

태형님 일단 가까운 진우님 가게부터 방문을 3=3=3=

kshow@hanmail.net 2011-04-15 14:22:18
답글

매장 위치가 어디인지요?<br />
<br />
와싸다에서 보고 왔다고 하고 안경 던지면 되는거죠? =3=3

luces09@gmail.com 2011-04-15 14:24:02
답글

넵..... <br />
알겠습니다....

최경찬 2011-04-15 14:24:11
답글

부처가 따로 없으십니다.<br />
<br />
제가 대신 고맙단 말씀 올리겠습니다.

박용갑 2011-04-15 14:27:50
답글

일단 던지고 나갈때 측은하게 나가면 되군요..오케이...ㅋㅋ

chdufwldhr@naver.com 2011-04-15 14:32:19
답글

던졌는데 안경알이 안빠지면 다시 던져야 하나요?

임기현 2011-04-15 14:37:15
답글

근데 안경은 그렇게 A/S을 받으면 될거 같은데... 콘택트렌즈는 어떻게 받을까요?

김윤석 2011-04-15 14:40:37
답글

글만 읽다보면 안경은 하나 맞추면 평생쓰는 걸로 착각하겠네요.

김명철 2011-04-15 14:51:13
답글

수리비 나오는 A/S 면 <br />
받으러 올 때 또 좋지 않은 상황 벌어질지도 모르겠는데요. -.-;

이상진 2011-04-15 14:52:58
답글

진국님 매장이 어디에 있죠? 저도 안쓰는 안경 가지고 진상 부리러 함 가야겠습니다. ㅋㅋ<br />
<br />

조영재 2011-04-15 15:33:34
답글

대단한 분이시네요...존경합니다.^^

유진국 2011-04-15 15:34:55
답글

댓글 적어주신 진상회원님들 안녕들하십니까~~~~~ㅎㅎ<br />
<br />
자칫하면 제가 안경오래사용할수있는 방법을 올린것같네요...<br />
<br />
수사반장보면서 범죄를 모의하듯이...그러지마세요~~ 물론 돈주고하라고해도 못하실분들이지만..<br />
<br />
선배님~~~ 방금전에는 낮술하신분 상대하느라 진땀빠졌습니다...<br />
<br />

유진국 2011-04-15 15:36:39
답글

영빈님...더 깔께 남았나요?? 양파도 아니구...ㅎㅎ

김태훈 2011-04-15 15:48:39
답글

혹시 일산에서 하신다 하셨던가요...테그호이어 무테 하나 해야되는데, 근무지가 상암이라 갈만한것 같아서요..

유진국 2011-04-15 15:54:19
답글

아녀...저희매장은 목동에 위치하고있습니다..<br />
<br />

김태훈 2011-04-15 15:56:26
답글

예전 일이 좀 생각 나서 저도 한가지....<br />
매장(커피전문점)에 어떤 손님이 왔습니다. 두분이 와서 아메리카노 한잔 주문 하십니다.<br />
그리고 자기가 파워블로거니 알아서 다른 메뉴든 모든 챙겨줘 보랍니다.<br />
매니저가 저희는 사전 협의된 내용 없이 임의로 무상 제공되는 메뉴는 없다고 잘라서 말했다 합니다.<br />
저도 잘했다 했습니다. 좀 앉아있다가 사진 몇장 찍고 삐져서 나갔답니다. <br />
나중에 까

김태훈 2011-04-15 15:58:44
답글

그러면 나중에 날 잡아서 퇴근길에 들리지요...제품은 취급 하시지요?<br />
목동은 운전할때 좀 괴롭긴 하더군요. 분명 건물은 보이는데 갈 방법을 모르겠다는....^^

유진국 2011-04-15 16:02:29
답글

아....태훈님 본글과 다른 질문 하나 드릴께요...목동에 일방통행길을 누가 만들었는지 혹시 아십니까??<br />
<br />

장재영 2011-04-15 16:23:36
답글

어째 갈수록 그런 개막장들 눈에 더 많이 띄더군요...<br />
특히 나이 지긋한 중장년층들......<br />
정말 궁금한건 자신들도 스스로 개막장인걸 인지하는지....아니면 전혀 인지하지 못하는지 입니다.<br />
가끔 그런 개막장들보면 진지하게 묻고 싶더군요...<br />

유진국 2011-04-15 16:28:34
답글

진상님들은 자신이 진상인줄 잘알고있습니다...그 진상을 받아주는곳이 그분들의 단골가게가 되기도<br />
합니다..

김진우 2011-04-15 16:42:02
답글

일부러 해 보는 거겠지요.<br />
받아 주면 이득이고,<br />
안 받아주면 그만이고......ㅡ.ㅜ^

김태훈 2011-04-15 16:47:12
답글

일방통행길...잘 모르겠습니다. 좋은 생각은 아닌듯...<br />
예전에도 길 모양이 지저분해서 목동은 가기 싫어했는데, 일방통행 이후에는 몇번 골탕 심하게 먹었습니다.<br />
사는 분들도 자기 집 말고는 좀 혼란스럽다 하시더군요.

김태훈 2011-04-15 17:21:35
답글

ㅎㅎㅎ

이병일 2011-04-15 17:50:41
답글

음... 목동이면 울 집이랑 무지 가깝다. 은제 함 진국님 매장에 방문하고 측은한 모습으로 나와야겠당...ㅎㅎ

유진국 2011-04-15 18:09:42
답글

전두환씨 여친 순자누님이 스리랑카인가 포루투칼인가를 다녀와서 우리나라도 그런 길이 있으면...했는데<br />
하고 말을 흘렸는데...그말을 까까머리가 실행에 옮겼다는 전설이...

서원일 2011-04-15 21:32:10
답글

대인배 이십니다..그런데..<br />
진상부리는 손님께 최선을 다해도 결국 또 진상떨지 않을까요?<br />
개인적으로 한 인간의 본성은 절대 바뀌지 않는다는 확신을 갖고 있습니다..ㅎ

ktvisiter@paran.com 2011-04-15 21:32:10
답글

좋은 곳에 가실겁니다....^^ 진국님은 이담에 이담에.......<br />
<br />
어디라곤 말씀드리긴 거시기 하지만.....ㅡ,.ㅜ^

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