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약관의 해지 조건을 살펴 보신 후, 증거를 남기셔서 정리해버리시는 것이 어떨까요?<br />
동영상이든, 통화기록이든...

제 경험상 아무리해도 배째라하고 나옵니다 요새 상담원들 외주를주는지... 완전히 막나가기도 하더군요... <br />
저도 똑같은 증상이었는데 지금생각해보니 내선에 문제가 있었던것 같습니다. <br />
내선을 전부 교체해달라고하세요. 그게 아니면 답이 안나옵니다.

동일증상 4회째 위약금 없이 해지가능합니다. <br />
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한달내로 4번 부르고 전화할때 무조건 콜센터 경유해서 하십시오. <br />
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그리고 담달에 해지신청하세요. 사유는 수신불량

엄광섭님 말씀대로 AS접수를 무조건 본사 고객센타를 경유해서 하세요. 직접 AS기사에게 요청을 하거나 AS센터 번호로 전화해서 AS접수시키면 이력을 안남기기도 하고, 기사 개인적으로 남는 시간에 방문한걸로 하기도 하니까요. 그 뒤에 깔끔이 위약금없이 해지하시고 다른곳으로 갈아타세요.

이유없이 끊기는 거면 셋탑박스 불량일겁니다. 셋탑박스 교체해달라고 하세요.

설마 셋탑 점검 안해봤겠습니까.

인터넷 속도가 낮게 나오거나 계속 끊기는 것 아닐까요?<br />
일단 PC에서 인터넷 속도부터 검사를 해보시는 것이...<br />
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http://speed.nia.or.kr/

제가 똑같은 이유로 한동안 시달렸네요. <br />
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처음에는 개별업체가 건물 전체에 제공하는 인터넷을 잘 사용하다가 <br />
그 업체의 경영난으로 인터넷 서비스를 접는다고 하는 바람에 <br />
관리실에서 정책적으로 추천한 엘쥐로 옮겼는데 <br />
며칠 지나면 이유가 없이 끊겼다가 연결을 반독하여 여러번 AS 신청을 했습니다만 <br />
해결이 되지 않아서 결국 KT 쿡으로 다시 바꿨습니다. <br />
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